아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 아버지께서 사망하셔서 해지 신청을 했는데 등록미를 청구함

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 25-05-08 16:21:15

본문

진짜 촌에 계신분들 장수기 비대 사용 하실때 정말 조심 하셔야합니다.아버지께서 돌아가셔서 쓰시던 정수기와 비데를 해지하려고 사망나온 가족 관계증명서랑 나의 민증을 멜로 보내드렸는데 돈이 너무 많이 청구되는 것이다
아니 계약자 사망이면 철거비용과 그동안 사용한 요금만 부관 된다고 알고 있고 주변에도 그렇게 처리 했다고 하는데
5년 계약한 위약금과 계약당시 등록비를 내란다
고지를 들은적도 없고 등록비를 낸다는 말도 안되는  말로 해지를 진행 해 줄 수 없다고 한다
주변에 이런경우를 물어보니 사망시에는 철거비용과 그동안 쓴 요금만 납부하고 해지를 한다고 하는데 이렇게 불합리 하게 말을 하니 어처구니가 없다
그리고 조금전 아버지께서 관리를 받으셨던 경주지사에서 전화왔어는 고객이 이해를 못해서 자신이 설명하겠다고 전화가 왔다
얼마전 대구에 사는 난 쿠쿠 비데를 새롭게 설치했고 등록비 얘기는 듣고 못했다
아니 그리고 사람이 사망했는데 등륵비를 낸사는 어처구니 없는 말을 하시는 쿠쿠 관계자님들 그리고 고객이 이해 못해서 계약사항에 있으니 따라야한다는 관게자들 고지도 안해 놓고 돈 내 놓으라고 말힌지를 않나 촌에 어르신들 계약 끝났다고 계약 연장하면서 아무런 고지도 앖이 장사하시는 분들 진짜 정말 너무 하다
아버지가 돌아가셨는데 정리한다고 사망진단서까지 보냈는데 돈 내니 해지해 준단다
그것도 면제된 등록비를 내란다
정말 너무 억울힌다
정말 촌 어른들에게 이런식으로 장사 하면 안되시지요 그리고 고객들한테 고지도 않고 이렇게 하시면 안되시지요 그리고 사망 하셨는데 돈 내라는 것도 아니잖습니까?
저는 돈을 내지도 않을것이고
너무 불합리하고 누구는 철거비용, 쓴 이용료만 받고 철거하고 누구는 계약중 사망해도 위약금이며 면제도니 등록비도 내라는 정말 어처구니 없는 쿠쿠측에 정식으로 불합리합을 신고합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1406127 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406128 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406129 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406130 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406131 기타 온다 LI CHANGJIE(이창걸… 2025-05-08
1406123 건설 모름 김정희 2025-05-08
1406122 생활가전 티피오스 서종환 2025-05-08
1406120 항공·여행 네이버지도 신가희 2025-05-08
1406118 생활가전 오씸 코리아 장준염 2025-05-08
1406115 생활용품 잉글랜더코리아 김희원 2025-05-08
1406114 생활가전 쿠쿠전자 권용미 2025-05-08
열람중 생활가전 쿠쿠전자 2025-05-08
1406112 통신 LGU+ 김수정 2025-05-08
1406111 생활가전 Entv 이상집 2025-05-08
1406110 유통 무신사 이정희 2025-05-08
1406109 기타 프렌드주방시스템 장기진 2025-05-08
1406108 기타 vip동물병원 동대문점 이아람 2025-05-08
1406104 서비스 스피킹맥스 강민서 2025-05-08
1406101 기타 세이브피트니스

처리중

환불지연
김라희 2025-05-08
1406100 생활용품 핀크럭스 김성훈 2025-05-08
1406099 통신 LGU+ 오용철 2025-05-08
1406098 기타 쮸바콘아이스크림(풍기점) 정상미 2025-05-08
1406097 자동차 타이어뱅크 보령점 김병재 2025-05-08
1406096 기타 캐치필라테스 강남청 정유민 2025-05-08
1406095 생활가전 LG전자

처리중

세탁기
구본임 2025-05-08
1406094 기타 . 이철희 2025-05-08
1406093 생활용품 탑텐 김성각 2025-05-08
1406092 항공·여행 배달의민족 서영환 2025-05-08
1406091 기타 사이드미러수리 H컴퍼니 강다혜 2025-05-08
1406090 항공·여행 천호라뷰호텔 정휴중 2025-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.