[ 디얼마인 ] 사이즈미스로 환불요청건
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- 작성자 : 김건국
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 25-04-16 16:36:32
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사이즈 미스로 환불요청했는데 쇼핑몰 업무시간에는 톡채팅은 보지도않고 문의글에 제보를해도 연락이 안닿아서 며칠이 지나도 환불처리가 진행되고 있지않습니다 대표번호는 항상 고객사정으로 받을수 없게 설정되어있어서 빠른 고발을 통해 정상적인 환불을 받을수 있게 해주세요
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- IMG_5985.png (919.5K) DATE : 2025-04-16 16:36:39
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.