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[ 마켓김언니 ] 짝퉁고발

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  • 작성자 : 장수림
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 25-05-14 13:17:50

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유투브 마켓김언니에서 병행수입품이라고 말하고 빈폴카라티셔츠 한장에 3만5천원,배송료 4000원 줬는데 배송이왔는데 너무나 가짜티가많이나는 짝퉁 카라티가 왔어요.흰,검 두장을시켰는데 두장 마크가 완전히 달라서 검정을환불해달라했더니 병행수입은 원래 그럴수있다는 헛소리와함께 환불불가라네요.명백한 사기니  문을닫게해야한다고봅니다.
주문날짜5월9일
배송과 환불요구날짜 5월13일

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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