[ 우아미가구 ] 제품설명과상이함
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- 작성자 : 이기범
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-04-21 23:22:51
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쇼파에 강아지 스크래치가 나도 원상복구가 가능하다고 했지만 그대로이고
이물질도 제거가능 하다고 했지만 더 번짐
쇼파쿠션이 꺼져서 as요청을 했지만 3개월이 지나서 유상으로 처리해야한다는데
보증기간이 3개월 이라는게 맞는건지요
피해보상규정을 잘 몰라서요
이물질도 제거가능 하다고 했지만 더 번짐
쇼파쿠션이 꺼져서 as요청을 했지만 3개월이 지나서 유상으로 처리해야한다는데
보증기간이 3개월 이라는게 맞는건지요
피해보상규정을 잘 몰라서요
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담당자 작성일공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 소파품질불량(재료의 변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등)은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.