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[ 주식회사 티움커뮤니케이션 ] 강력히 처벌좀 해주세요

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  • 작성자 : 이민호
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 25-05-15 13:03:21

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4월16일에 인터넷을통해 옷을 주문했습니다.네이버를통해 들어간 사이트 wowssa.co.kr 입니다.일명 싸다구마켓인데요.이사이트에서 주문하였는데 한달이되가도록 발송준비중이며 문의를해봐도 AI가 답하듯 같은말만합니다.시간끌기인것 같구요.배송상황이나 배송전이면 환불해달라고하니 환불은 안되고 사이트에 포인트로만 환불된된다네요.요즘세상에 이건 말이안된다 생각합니다.인터넷보니 같은경우가 많은거같은데 사이트가 계속 장사하고있다는것도 이해가안됩니다.더이상 저같은 피해자가 안나오길 바라며 신고합니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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