[ 아싸컴 조립pc ] 새 제품을 구매하였습니다.
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- 작성자 : 박상기
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 25-05-23 08:33:37
본문
저번주 새 컴퓨터를 구매하였습니다 138만원을 주고
하지만 컴퓨터는 되지않고 불량품을 받아서 전체교환을 요구하였지만
부분교환해준다며 1번 받았었는데
또 안되가지고 또 다시 전체교환 요구하였지만 다시 부분교환
하지만 역시 불량품으로 되지않았고 부분교환후
또 받았지만 역시 되지않습니다
심지어 다운그레이드시켜서 부분교환시켜준다하길래 말을하니까 그때서야 동일성능으로 바꿔준다고 하였습니다
하지만 역시 결과는 되지않았습니다 새 제품이라고 하였지만 불량품만 배송되어 저는 일주일이라는 시간과 정신적 스트레스를 받고있습니다.
파일이 하나밖에안올라간네요
하지만 컴퓨터는 되지않고 불량품을 받아서 전체교환을 요구하였지만
부분교환해준다며 1번 받았었는데
또 안되가지고 또 다시 전체교환 요구하였지만 다시 부분교환
하지만 역시 불량품으로 되지않았고 부분교환후
또 받았지만 역시 되지않습니다
심지어 다운그레이드시켜서 부분교환시켜준다하길래 말을하니까 그때서야 동일성능으로 바꿔준다고 하였습니다
하지만 역시 결과는 되지않았습니다 새 제품이라고 하였지만 불량품만 배송되어 저는 일주일이라는 시간과 정신적 스트레스를 받고있습니다.
파일이 하나밖에안올라간네요
첨부파일
- KakaoTalk_20250523_082440247.png (84.7K) DATE : 2025-05-23 08:33:42
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
컴퓨터 구입후 하자발생하여 사용하시는데 많은불편을 겪으셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 구입 1개월 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 주요한 수리를 요할 때 교환 또는 무상수리가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다. (동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.) 편안한 하루 보내시기 바랍니다.