자동차 주유 사고 (주유 주입 오주입) > 소비자 상담 게시판

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[ ] 자동차 주유 사고 (주유 주입 오주입)

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  • 작성자 : 오정하
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 12-10-20 10:35:29

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2012 . 10 . 20 01시 30분경 포항시 북구 용흥동에 소재 하고있는 GS칼텍스 직영 남도 주유소에서

2012년식 투산 경유 차량을 휘발유 주입하여 차량이 망실 되었습니다

주유 직원은 주유기가 휘발유 주유에 가까이 있어서 휘발유에 주입 되었다 애기 하며 실갱이가 오가다

우선은 직원의 실수를 인정 하여 보상 관련 상담 중이며 주유소 업체 측에선 고객 서비스에 대한 어떤 불편 함

도 묻지 않으며 매년 비일 비재 하는 형식의 사고 이니 대충 주유소 사정을 봐서 대충 보상 해줄테니

그리 알아라는 형식 입니다 .

차량은 구입한지 1년도 되지 않으며 무사고 한번 없는 완전 새차나 다름없습니다 .

주변에 물어보니 시동중에 주입된 휘발유에 의해 차량이 많이 손상 되었을 것이다 .

라는 의견입니다 . 그런 부분에 대해 전혀 알길 없는 저로서는

이대로 차량 한대를 망실 하고도 보상 및 그에 따른 정신적 충격도 헤어 나오지 못하고 전전긍긍 중입니다

멀쩡한 차량 주유하러 갔다 망실 상태를 보고도 이건 비일비재 하니 알아서 대충 보상한다는 주유소측이

넘 잔인합니다 .. 그럼 소비자는 어떻게 앞으로 믿고 주유를 할지 ㅠㅠ

어디다 하소연 할때가 없어 이렇게 글을 올립니다

도와주세요 제발

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 주유소에서 경유차량에 휘발유를 주유하여 차량이 훼손되었다니 억울하시리라 생각됩니다. 잘못된 주유로 인해 훼손된 차량의 원상복구에 사용되는 대금을 지급요청해 볼 수 있습니다. 원상회복에 따르는 수리견적서를 해당 사업자에게 제시하여 손해배상을 청구하여야 합니다. 모쪼록 편안한 주말되시기 바랍니다.

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