[ ] 쿠팡 뉴발란스 운동화 고발합니다
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- 작성자 : 김다예
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 12-08-10 23:15:47
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분명히 판매자가 사이즈표기를 boys인지 girls인지 제대로 표기하지않았고
그때문에 여러 소비자가 지금 피해를 보고있습니다
판매자 과실로 인한 교환인데도 불구하고 취향문제라며 되도않는 변명을 하면서
사이즈 교환시나 반품시의 택배비를 소비자가 부담해야한다고 하고있습니다
이문제 때문에 쿠팡에 여러번 문의를 했으나 쿠팡측에서도 본사와 연결이 전혀 되지않았고
지금 이 판매처는 전화연결이 전혀 되지않고있습니다
믿고구매하는 소비자에게 무책임하게 대처하는 (주)한아아이앤티 를 고발합니다
그때문에 여러 소비자가 지금 피해를 보고있습니다
판매자 과실로 인한 교환인데도 불구하고 취향문제라며 되도않는 변명을 하면서
사이즈 교환시나 반품시의 택배비를 소비자가 부담해야한다고 하고있습니다
이문제 때문에 쿠팡에 여러번 문의를 했으나 쿠팡측에서도 본사와 연결이 전혀 되지않았고
지금 이 판매처는 전화연결이 전혀 되지않고있습니다
믿고구매하는 소비자에게 무책임하게 대처하는 (주)한아아이앤티 를 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무방식으로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.