인포마스터'라고하는 사이트의 교묘한 회원가입절차로 폰결제를 하게합니다. > 소비자 상담 게시판

특정 자료가 필요해서 살 수 있는 경로가 있지 않을까 싶어서 인터넷 검색을 하다가
'인포마스터' 라는 사이트를 알게됐습니다. 처음보는 곳인데 자료를 여기서만 살 수 있어서
회원가입을 하게됐습니다. 본인인증을 한다며 폰번호로 인증번호를 보내고
그 인증번호를 기입하고 클릭을 하면 가입이 되는 것입니다.

그런데 또 한통의 문자가 날라와서 이번달 폰요금에 11000원이 결제된다고 합니다.
회원가입과 동시에 [회원가입 완료]처럼 생각되는 클릭박스를 누르면 다른 알림도 없이 정액제 결제가 이루어집니다.

회원가입을 위해 받은 인증번호가 결제 인증번호와 똑같이 인식되어 원치않는 결제가 이뤄집니다.
수십, 수백명의 피해자가 계속 댓글을 달고 항의하고 문의하는 것 같은데
이런 홈페이지 가입방식은 잘못된 것 아닙니까?
바로 환불 요청하긴 했는데, 다른분들의 댓글을 보아선 어떻게 처리될지 알수 없습니다..
친절한 답변 부탁드립니다.