불친절이외... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 고려신용정보 ] 불친절이외...

페이지 정보

  • 작성자 : 윤선중
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 14-03-24 16:06:04

본문

우선 제동생 명의로 제가 아이패드를 사용했었습니다.

그부분이 연제가 되어 직권해지가 되었었구요. 한달전에 담당자와 통화해서 일부분씩이라도

입금하여 처리하기로 했습니다.

그런데, 제 동생이 그 문제때문인 줄 착각하여 제 연락처를 알려준데서 문제가 시작되었습니다.

대뜸 전화해서는 30여만원(제가 아이패드 연체분 2달치를 2월에 10만, 3월 22일에 10만원을 납부

하여 12만원정도가 남아있습니다.)이 연체금이 이관되었으니 내일까지 15만원을 먼저 입금하라는 겁니다.

그래서 제가 무슨 말이냐며 따졌죠. 따질 수 밖에 없죠. 전 이미 20만원가량을 입금한 상태인데...

계좌번호까지 확실하게 확인해서 입금했는데, 입금한것도 없고 하면서 상담내내 불친절에 몰아붙이기식으로 대화를 하더군요.

그래서 전 확인을 해봐야 한다. 입금한 부분에서 잘못이 있는건지 통신사(KT)에서 확인해 보는거

우선이지 않냐고 했더니 확인해보고 입금하랍니다. 그래서 저도 욱하더군요. 입금을 왜 해야 하냐고 따졌조. 확인이 우선인 문제인데 자꾸 입금하라고 독촉을 왜 하냐고, 그랬더니 더 가관으로 나오더군요. 업무중이고 회사라 그쯤에서 끊었는데, 계속 또 전화를 해대고 문자로 무턱대로 내일까지 50% 입금하로 하더군요.

더 황당한건 확인해보니 동생이 다른건으로 연체가 있던건데 착각해서 저한테 연결시켜준 거더라구요.

그 고려신용정보 담당자는 동생한테 전화해서 녹취다 됐다는둥 하며 또 강압적으로 대화를 했다네요.

이러니 신용정보회사들 욕먹는거 아닐까요? 제대로 확인도 안하고 안하무인으로 이렇게 무대포면 정말이지 손이 막 떨려오네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 일방적인 채권추심에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 물품 구입사실이 없음에도, 대금 독촉 등의 부당한 행위를 하는 경우, 부당한 채권 추심을 이유로 금융감독원(02-3145-5114)에 신고하시기 바랍니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533837 생활가전 이스트라tv 강병인 2026-07-10
1533836 통신 업체 이재진 2026-07-10
1533835 생활가전 삼성전자 고양시 2026-07-10
1533832 생활용품 SG마켓 이은주 2026-07-10
1533819 유통 장인가구 박상준 2026-07-10
1533818 자동차 레이노코리아 정정원 2026-07-10
1533813 생활가전 유니맥스 최 의규 2026-07-10
1533794 유통 마켓컬리 박영란 2026-07-10
1533792 유통 사오지에 유한회사 지미경 2026-07-10
1533783 생활가전 코웨이 문희석 2026-07-10
1533781 항공·여행 트립닷컴 최정욱 2026-07-10
1533778 서비스 아이비클래스 변상욱 2026-07-10
1533777 기타 산청원식품 김현중 2026-07-10
1533775 자동차 KG모빌리티 신명호 2026-07-10
1533774 항공·여행 누리여행서비스 박승우 2026-07-10
1533773 생활가전 ninja 닌자 김동근 2026-07-10
1533770 유통 트렌비 이재훈 2026-07-10
1533769 유통 서브마켓 김지영 2026-07-10
1533768 기타 몽뜨리에 김민준 2026-07-10
1533767 식음료 메가커피 정상연 2026-07-10
1533766 유통 리네아빔비 김은지 2026-07-10
1533765 식음료 왕대박칼국수 이석주 2026-07-10
1533763 유통 항저우자링 전자상거래 유한회사 송영술 2026-07-10
1533762 유통 서브마켓 장효정 2026-07-10
1533761 통신 LGU+ 김경묵 2026-07-10
1533760 통신 SK브로드밴드 장영수 2026-07-10
1533759 유통 쿠팡 정은주 2026-07-10
1533758 기타 설빙 부평 문화로점 김철진 2026-07-10
1533757 기타 최강제육(최강F&D)정발산점 정성주 2026-07-10
1533755 건설 현대건설 김기수 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.