마일리지 항공권 변경 수수료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대한항공 ] 마일리지 항공권 변경 수수료

페이지 정보

  • 작성자 : 박근형
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 25-06-07 17:27:40

본문

안녕하세요
국제선(일본 오사카행) 왕복 항공권을 마일리지로 구매하였습니다
26년도 4월 탑승권이므로 10개월 이상 남은 항공권인데요
탑승일로부터 91일 이전에 취소하는 경우는 마일리지 탑승권의 경우 취소수수료가 없다고 하더라구요.그런데 제 생각에 취소와 변경을 혼동하여서 일정 변경을 하였더니 한명당 3만원의 추가금액이 발생하였습니다.저는 이를 출발지 변경(김포 -> 인천)으로 인한 금액 변경이라고 생각했는 데 변경수수료 인걸 알게됐습니다
취소를 하고 재구매를 하면 아무 비용이 발생하지 않는데 변경을 하면 인당 3만원의 수수료를 가져가는 것은 너무 부당합니다.
대한항공에 문의를 해본 결과 수수료는 다시 돌려줄 수 없다고 합니다.

검토 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533292 유통 서브마켓 전자익 2026-07-09
1533291 항공·여행 카타르항공 송명희 2026-07-09
1533290 유통 인더마켓온누리몰 배종구 2026-07-09
1533289 유통 쿠팡 한서영 2026-07-09
1533288 생활용품 태무 신유진 2026-07-09
1533287 유통 테무 황경애 2026-07-09
1533286 자동차 GS에너지플러스 양희철 2026-07-09
1533285 생활가전 하이브리지 해외대행 송영문 2026-07-09
1533284 생활용품 에이스침대및 쿠팡 김아진 2026-07-09
1533283 통신 핀브릿지(PASS어플) 박현후 2026-07-09
1533282 유통 G마켓 김유진 2026-07-09
1533281 항공·여행 (주)크루즈여행닷컴 이화옥 2026-07-09
1533280 식음료 서브마켓 정주환 2026-07-09
1533279 통신 아이즈 모바일 이재병 2026-07-09
1533278 생활가전 경동나비엔 이수용 2026-07-09
1533277 유통 알리익스프레스 이은숙 2026-07-09
1533276 기타 개인

처리중

집주인
김수연 2026-07-09
1533275 식음료 스타벅스 조혜민 2026-07-09
1533274 생활가전 코웨이 박지혜 2026-07-09
1533273 식음료 서브마켓(주식회사 번들즈(876-87-02750) 송석태 이은주 2026-07-09
1533272 자동차 평화세차장(백암면) 김소영 2026-07-09
1533271 항공·여행 홍천풍경있는펜션

처리중

취소환불
이선미 2026-07-09
1533270 생활용품 폴메디슨 김덕진 2026-07-09
1533269 기타 파론 김영일 2026-07-09
1533267 생활가전 리마켓부산점 권영순 2026-07-09
1533266 통신 KT 오재희 2026-07-09
1533265 기타 경동택배 서울강남논현213 영업소 김태준 2026-07-09
1533264 자동차 그린카(G카) 송예진 2026-07-09
1533263 항공·여행 여기어때 김세린 2026-07-09
1533262 생활가전 (주)올릿리테일 최한주 2026-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.