전화로 기기변경한 제 죈가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 전화로 기기변경한 제 죈가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김미현
  • 조회수 : 324회
  • 작성일 : 13-07-11 11:33:02

본문

같은 통신사만 15년 사용하고 있습니다.
타이동통신사 이동을 막기위해 장기고객 특별혜택으로 최신핸드폰으로 기기변경을 해준다는 전화연락을 받았습니다 (ok캐쉬백이라고했습니다)
조건이 너무 저에게만 유리해서 재차 다른 사항은 없는지도 확인했지만 약정기간이 있다는 것 말고만 저는 손해볼 게 없었습니다
그래서 의심없이 기계를 받았는데 제가 기존에 받고있던 vip혜택이 사라졌다고합니다
단순히 기기변경이라 생각했는데 놀라 전화해서 물어보니 돌아오는 답변은 '어쩔 수 없다'였습니다
일반회원으로 다시 가입해서 계속 사용하다보면 다시 vip가 될 거라는 친절한 설명도 잊지않았습니다
Ok캐쉬백이라고했던 곳도 판매대리점이라고 하는 것 같던데...
전화로 핸폰바꾼 제 잘못인가요?
상대방측 태도에 어이가 없어서 할말이 없습니다
너무 뻔뻔스럽고 저를 무지한 사람 취급하면서 모두 수긍하라고하는데 화가 나서 미치겠더라구요
내가 몰라서 당한거니 그냥 넘어갈까?하다가 담당자가 바빠서 연락이 늦어질 것 같아 자기가 연락했다며 전화하신 분 덕분에 확실히 맘을 정했습니다
언제까지 뻔뻔하게 나올지 한번 지켜봐줘야겠다구요
전 제 기존혜택 찾을때까지 그들이 처음 취급했던 무식한 고객이 되주겠다고

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526129 기타 midelorn 송주호 2026-06-23
1526127 기타 팸퍼스 정여미 2026-06-23
1526126 식음료 식당 부뚜막 김태현 2026-06-23
1526125 식음료 gs25 소비자 2026-06-23
1526123 유통 AU테크 진성규 2026-06-23
1526122 유통 G마켓 이은화 2026-06-23
1526121 유통 서브마켓 김아영 2026-06-23
1526120 서비스 톡딜 윤상욱 2026-06-23
1526119 항공·여행 투어비스 여행사 나상석 2026-06-23
1526115 생활가전 위니아 김명실 2026-06-23
1526113 기타 플랫폼(조식회사 애드) 이화정 2026-06-23
1526109 식음료 보쌈시대 본점(더블유에프엔비) 이서영 2026-06-23
1526108 생활용품 로즈앤슈 (Rose&Shoe) 황은진 2026-06-23
1526107 자동차 기아자동차 김민선 2026-06-23
1526106 자동차 롯데렌터가 정윤서 2026-06-23
1526105 기타 티빙 주대성 2026-06-23
1526104 기타 폴라리스오피스 염한나 2026-06-23
1526103 자동차 롯데렌터가 정윤서 2026-06-23
1526102 유통 쿠팡 이훈조 2026-06-23
1526099 생활용품 테키라 안소은 2026-06-23
1526097 유통 쿠팡 박준호 2026-06-23
1526093 생활가전 주식회사 윌리 박상기 2026-06-23
1526090 유통 쿠팡 조민재 2026-06-23
1526082 통신 KT 김세원 2026-06-23
1526076 항공·여행 NOL(야놀자) 윤종건 2026-06-23
1526075 통신 와이파이도시락 박종호 2026-06-23
1526074 유통 시골농부 신미경 2026-06-23
1526071 자동차 기아자동차 이현동 2026-06-23
1526069 기타 동그라미디저트카페 임춘여 2026-06-23
1526067 생활용품 이지듀 허선화 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.