환불문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KR-VIPSHOP ] 환불문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김준환
  • 조회수 : 329회
  • 작성일 : 25-02-20 15:02:15

본문

해외직구 제품으로 스마트 로봇 청소기와 스마트줌노안경 입니다
첫번째는 청소기입니다  48700원을 결제하고2월14일 오전에 주문 했는데 배송을 안 하길래 17일 월요일  주문 취소를 했는데도 당일 보냈습니다 그 모든건 캡쳐를 했으니 확 부탁 드립니다
온라인에서 몇백만원 하는 청소기 제품과 거의 똑같이 만들어 사람을 기만하고 과대 광고와 터무니없는 가격에 속아서 물건을 구입했는데 청소기는 아래첨부사진 처럼 부속도 없거니와 인천으로 팔려갔다가 반품 한 것을 다시 나에게 보낸 것입니다 증거는 내 주소 택배 송장으로 덮어서 안보이게 한 것을 내가 이상해서 찾은 것 입니다 또한 이 제품 은 알리에서 3360원에 판매하고 있었습니다

두번째 , 안경입니다 내 나이가 69세 입니다
돋보기가 필요한데 돋보기도 되고 원거리.근거리 다  볼 수 있다고해서 2월10일에 38700원에 구입했습니다 그리고 2월17일에 택배 받아서 확인하고 환불 요청 했습니다 이것도 거짓이였습니다 가까이든 멀리든 어느하나 제대로 보이지 않습니다 저는 독거노인 입니다 정부에서 주는 돈으로 생활 하는 사람인데 이건 너무 하잖아요

참고로 말 씀 드리면 이  회사는 중개회사 인것 같습니다 서비스 세타가 있는데 제 전화번호를 입력하고 검색 하시면 내용 나옵니다
서비스 센타는 collectservice.top/customer/commonSale?lang=KR&channel=Kakao* - https://collectservice.top/customer/commonSale?lang=KR&channel=Kakao*
입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526975 통신 삼성서비스센터검단점 신우철 2026-06-25
1526974 유통 봄날애사진관 광주점 선유리 2026-06-25
1526973 생활가전 삼성전자 강선자 2026-06-25
1526971 기타 미래에셋증권 김영곤 2026-06-25
1526969 생활가전 신일가전 판매업체 인프라맥스 배문철 2026-06-25
1526934 생활용품 진우컴퍼니 김진우 2026-06-25
1526933 생활가전 쿠쿠전자 윤기옥 2026-06-25
1526930 식음료 (구)고려대학교 학생회관 식당 송윤아 2026-06-25
1526927 식음료 섬기는푸드 김정희 2026-06-25
1526918 건설 현대건설 김기수 2026-06-25
1526917 생활가전 이스트라 김종식 2026-06-25
1526916 기타 분당 차여성병원 김명식 2026-06-25
1526899 기타 꼭지언니 유튜브 권연순 2026-06-25
1526891 기타 유튜브 꼭지언니 권연순 2026-06-25
1526868 기타 https://youtube.com/channel/UC1zzJGgq4PlfZkMd9eIKMAw?si=YOYAWI3shWdPcF5u

처리중

중고 경매
정미주 2026-06-25
1526862 생활용품 다구해마켓 김상준 2026-06-25
1526860 금융 대노복지사업단 권라경 2026-06-25
1526858 생활용품 돗투돗 황솔미 2026-06-25
1526838 생활가전 코지마 양문선 2026-06-24
1526837 식음료 주식회사 번들즈 서브마켓 허선행 2026-06-24
1526836 통신 아이즈모바일 박나은 2026-06-24
1526835 생활용품 바이헬렌 나영 2026-06-24
1526834 생활가전 에어컨팜 윤지수 2026-06-24
1526833 항공·여행 태초클럽, 클럽메드코리아(공동 피신청인) 김성지 2026-06-24
1526831 기타 더하노이풋앤바디평택용이점 장새롬 2026-06-24
1526830 생활용품 플레이텍스

처리중

고객 기만
김정화 2026-06-24
1526829 기타 (주)온리뷰(강남맛집) 김연수 2026-06-24
1526828 생활용품 데일리룩 이재봉 2026-06-24
1526827 생활용품 행복술술 정지인 2026-06-24
1526826 생활가전 LG전자 김혜민 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.