[ 노스페이스 ] 안녕하세요.
페이지 정보
- 작성자 : 박세진
- 조회수 : 202회
- 작성일 : 24-12-19 16:12:54
본문
안녕하세요.
구매처 : 롯데온
상품명 : NS93P52
구매일시 : 2024.08.24
택배배송완료 일시 : 2024.08.26(문앞)
(여름 휴가중이라서 2024.08.26 당일에 수령하지 못하고, 휴가 마치고 집에 9월 초에 오면서 물건을 처음 발견하고 집에 들고 들어감.)
11월 24일에 해당 물품들이 이상이 있는 것을 알게 되었고, 11월29일에 롯데온측에 해당 제품들이 문제가 있다고 전달함.
총 2켤레가 하자가 있음.
1. 사이즈가 짝짝이가 왔음.
2. 상품택과 상품의 내용이 상이함.
해당제품 2켤레를 환불을 해주고 있지 않음.
롯데온 고객센터 1899-7000
노스페이스 잠실점(해당 판매처) 02-2143-7545
구매처 : 롯데온
상품명 : NS93P52
구매일시 : 2024.08.24
택배배송완료 일시 : 2024.08.26(문앞)
(여름 휴가중이라서 2024.08.26 당일에 수령하지 못하고, 휴가 마치고 집에 9월 초에 오면서 물건을 처음 발견하고 집에 들고 들어감.)
11월 24일에 해당 물품들이 이상이 있는 것을 알게 되었고, 11월29일에 롯데온측에 해당 제품들이 문제가 있다고 전달함.
총 2켤레가 하자가 있음.
1. 사이즈가 짝짝이가 왔음.
2. 상품택과 상품의 내용이 상이함.
해당제품 2켤레를 환불을 해주고 있지 않음.
롯데온 고객센터 1899-7000
노스페이스 잠실점(해당 판매처) 02-2143-7545
첨부파일
- 이전글해외주문 불량상품 미환불! 24.12.19
- 다음글결제완료후 물건보네주지않고 연락도 되지 않습니다 24.12.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.