[ 개인 ] 소액결제
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- 작성자 : 이은순
- 조회수 : 337회
- 작성일 : 13-04-23 13:42:57
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얼마전부터 핸드폰요금이 많이 나왓 이상하다 하고 그렇게 넘어갓는데..지난달에 문자가 왓어요
무슨 소액결제가 되었다고... 이런 확인을 해보니 1월달부터 자동으로 16.500 결제가 되어 있더라고요
난 결제한 기억도 없는데 ...더 이상한건 3월달엔 2번이나 결제가 되어 잇길래
당장 통신사로 확인 전화 했더리 ...나도 모르는 사이 결재가 되고 있엇어요
회당 업체에 전호 시도도 해봤지만 통화는 전화 안되고
그냥 통신사 직원이 해지해 준다고 해서 그냥 그렇게 하고 말았습니다
인터넷 확인하니 이런 경우가 한두 명은 안이듯 해서 이렇게 신고 합니다
무슨 소액결제가 되었다고... 이런 확인을 해보니 1월달부터 자동으로 16.500 결제가 되어 있더라고요
난 결제한 기억도 없는데 ...더 이상한건 3월달엔 2번이나 결제가 되어 잇길래
당장 통신사로 확인 전화 했더리 ...나도 모르는 사이 결재가 되고 있엇어요
회당 업체에 전호 시도도 해봤지만 통화는 전화 안되고
그냥 통신사 직원이 해지해 준다고 해서 그냥 그렇게 하고 말았습니다
인터넷 확인하니 이런 경우가 한두 명은 안이듯 해서 이렇게 신고 합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일이용한적없는 해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.