불법 휴대폰 소액결제 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이애드피알 ] 불법 휴대폰 소액결제 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태완
  • 조회수 : 137회
  • 작성일 : 13-03-11 14:34:01

본문

ㅇ 다음과 같이 불법 휴대폰 소액결제업체를 고발합니다.

ㅇ 저는 2013.1.10일 인터넷사이트에서 링크를 찾아가다가 성인물을 보기위하여 주민번호 성명 핸드폰번호를 입력하는 순간 소액결제가 처리되었습니다. 그래서 취소하고자 했으나 해당 화면은 취소기능이 없었고 즉시 붙임과 같이 취소처리를 요구하는 문자를 보냈습니다.

ㅇ 그러나 2월에 19,800원이 결제되었습니다.

ㅇ 그런데, 한번 정도야 나의 실수겠거니 하고 넘어가려 했으나,

ㅇ 2013.3.10. 다시 19,800원이 결제되면서 월자동결제 라는 문구가 붙임과 같이 날라오는겁니다. 그것도 일요일에요, 해서 해당번호(1566-3355)로 전화를 해봤더니 공휴일이라서 업무를 보지 않는다 하기에 3.11일 월요일에 다시 전화를 해보니 계속 통화중만 걸리네요. 일부러 통화중으로 만든것 아닌가하는 의구심이 들어

ㅇ 귀 소비자고발센터에 의뢰하게되었습니다.

ㅇ 또 다른 피해자를 막기위해서라도 선처 부탁드립니다.

ㅇ 적어도 결제를 하려면
  - 결제를 한다는 안내는 있어야 하고
  - 또 취소할 수 있어야 하고
  - 또 매월 결제한다는 내용도 없이 소액결제라는 이유로 거부할 권리도 없이 계속 돈을 빼 내가는 것은
  - 사기행위 입니다.
  - 거기에 전화까지 받지 않으니 분노하지 않을 수 없는 대목입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 주민번호 인증후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526119 항공·여행 투어비스 여행사 나상석 2026-06-23
1526115 생활가전 위니아 김명실 2026-06-23
1526113 기타 플랫폼(조식회사 애드) 이화정 2026-06-23
1526109 식음료 보쌈시대 본점(더블유에프엔비) 이서영 2026-06-23
1526108 생활용품 로즈앤슈 (Rose&Shoe) 황은진 2026-06-23
1526107 자동차 기아자동차 김민선 2026-06-23
1526106 자동차 롯데렌터가 정윤서 2026-06-23
1526105 기타 티빙 주대성 2026-06-23
1526104 기타 폴라리스오피스 염한나 2026-06-23
1526103 자동차 롯데렌터가 정윤서 2026-06-23
1526102 유통 쿠팡 이훈조 2026-06-23
1526099 생활용품 테키라 안소은 2026-06-23
1526097 유통 쿠팡 박준호 2026-06-23
1526093 생활가전 주식회사 윌리 박상기 2026-06-23
1526090 유통 쿠팡 조민재 2026-06-23
1526082 통신 KT 김세원 2026-06-23
1526076 항공·여행 NOL(야놀자) 윤종건 2026-06-23
1526075 통신 와이파이도시락 박종호 2026-06-23
1526074 유통 시골농부 신미경 2026-06-23
1526071 자동차 기아자동차 이현동 2026-06-23
1526069 기타 동그라미디저트카페 임춘여 2026-06-23
1526067 생활용품 이지듀 허선화 2026-06-23
1526061 생활가전 대성쎌틱 전승재 2026-06-23
1526050 유통 Alp.Lab 홍단아 2026-06-23
1526046 생활가전 신일전자 안용덕 2026-06-23
1526032 통신 SK텔레콤 김민우 2026-06-23
1526031 생활가전 (주)락커룸코퍼레이션 박병철 2026-06-23
1526030 생활용품 주식회사 어센트원(테키라) 김윤주 2026-06-23
1526029 통신 아이즈모바일 이동민 2026-06-23
1526028 유통 이마트

처리중

환불
심은미 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.