[ 오피스멀티 ] 업체의 오류로 잘 못 배송된 상품의 반품이 이루어지고 있지 않습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김정희
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 13-02-20 15:43:32
본문
2012.1.7 무선키보드를 아래 업체에 신청하였으나 색상이 다른 제품이 배송되어 반품처리하고자 합니다.
업체랑 통화를 여러차례 했으나 반품되지 않고 있으며 벌써 2달이 다 되어가고 있는데 이젠 전화통화도 안 되고 있습니다.
업체명: 오피스멀티
사업자등록번호: 410-21-98685
주소 : 광주광역시 서구 화정동 23-279번지
주문번호 130107 1049 4869
환불금액: 39,000이며
환불계좌: 기업은행 291-028287-01-011 (김정희)
이 신청은 중학생 아들이 자신의 용돈으로 신청한 제품입니다. 학생들에게 이 금액은 큰 금액이며, 업체의 잘못으로 이루어진 일이라, 제 아들이 정당한 권리를 찾을 수 있도록 도와주셔요
감사합니다.
업체랑 통화를 여러차례 했으나 반품되지 않고 있으며 벌써 2달이 다 되어가고 있는데 이젠 전화통화도 안 되고 있습니다.
업체명: 오피스멀티
사업자등록번호: 410-21-98685
주소 : 광주광역시 서구 화정동 23-279번지
주문번호 130107 1049 4869
환불금액: 39,000이며
환불계좌: 기업은행 291-028287-01-011 (김정희)
이 신청은 중학생 아들이 자신의 용돈으로 신청한 제품입니다. 학생들에게 이 금액은 큰 금액이며, 업체의 잘못으로 이루어진 일이라, 제 아들이 정당한 권리를 찾을 수 있도록 도와주셔요
감사합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일아드님이 용돈모아 구입한 키보드의 색상을 다르게 배송해놓고는 연락이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 편안한 저녁시간 되세요.