[ 쿠팡이츠 ] 쿠팡이츠 개놈들
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- 작성자 : 김영민
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 25-06-03 20:13:10
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쿠팡이츠로 어제 음식 주문 했어 먹다가
옛날돈까스 소스에서 스테플 알이 나왔어
쿠팡이츠에 채상담 신청 하고 애기 하고 안 먹음 음식 환불 받고 3시간인네 회수 한다고 말 했다
그말 믿고 장들었다
오늘 6월3일 오전에 출근 길에 그때로 있길래 출근 하면서 다시 쿠팡이츠에 전화 했어 회수 요청 하였지만 회수 되지 않아고 계속 시간 양해만 해달라고 하면서 쿠팡이츠에서 회수 거부를 하는 이유를 생각 해보니까
회수 하는 라이더에게 배달비를 줘야 하니까
회피 하고 있는것 같다
또한 어제 채상담 했던 상담사 쌍녀은 회수 요청 조차 하지 않고서 퇴근 했다고 하네
고객이 자기 이랫 사람으로 보는 쿠팡이츠 갑질 있다
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또한 어제 채상담 했던 상담사 쌍녀은 회수 요청 조차 하지 않고서 퇴근 했다고 하네
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첨부파일
- 쿠팡이츠고객센터_16709827_20250603193954.m4a (7.1M) DATE : 2025-06-03 20:13:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.