[ 한라cs클럽 ] 렌탈서비스 사기
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- 작성자 : 장윤창
- 조회수 : 236회
- 작성일 : 25-05-22 01:17:59
본문
1. 한라상조 서비스 가입하게되면 사은품으로
애플워치나 에어팟을 준다고했고
2. 알고보니 한라상조 가입은 가입대로, 내가받은 렌탈상품은 렌탈가입을 시켜서 내도록 유도
3. 60회차 만기시 해지하고 돈 돌려받을 수 있다고 말했으나 60회차는 알고보니 내가 가입한 렌탈
4. 돈을돌려받으려면 상조 200회 유지 후 2년 거치하고 받아야된다고 말돌림
애플워치나 에어팟을 준다고했고
2. 알고보니 한라상조 가입은 가입대로, 내가받은 렌탈상품은 렌탈가입을 시켜서 내도록 유도
3. 60회차 만기시 해지하고 돈 돌려받을 수 있다고 말했으나 60회차는 알고보니 내가 가입한 렌탈
4. 돈을돌려받으려면 상조 200회 유지 후 2년 거치하고 받아야된다고 말돌림
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.