방수팩 불량으로 인해 핸드폰침수 고장 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 내업체 주식회사 서헌 ] 방수팩 불량으로 인해 핸드폰침수 고장

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  • 작성자 : 김이지
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 25-05-26 15:06:11

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쿠팡에서 방수팩주문후 외국으로 여행을 감(보라카이) 바닷가에서 핸드폰을 넣은후 물이들어오나 안들어오나 확인후 안들어오길래 바다에서 놈
한시간후 확인하니 방수팩  안에 물에 참
핸드폰두대 물들어감 바로나와 호텔로 복귀
드라이기로 급 말림 한대는 복구했으나
한대는 아예전원이 안들어옴..
바로 쿠팡문의  약 3일동안 전화불통 (외국)
들어오자마자 공폰으로 유심 옮기고
월요일 서비스센타로 감
수니비 95만원나옴
파일이나 사진 연락처 복구안됨
제조사측에서 보상 거부
쿠팡측에서 3만원 나중에는 5만원 보상 얘기함
쿠팡이라는 큰 업체를 믿고 구매했는데도
배째라함...
이렇기에  소비자센타에 신고합니다
리뷰도 알바댓글...
알바댓글 신고도 하고싶습니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 방수팩 안에 물이 들어와 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다.
올려주신 제보 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =사은품 방수팩 불량으로 휴대폰 침수..보상될까?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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