[ 페이북광고 ] 주문취소불가
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- 작성자 : 김성용
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 25-05-07 09:55:22
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5월7일수차례전화통화안되
카톡으로병원입원하게돼
주문취소하고아직배송받지
안했다고 카톡보내는데 주문
발송돼 취소가불가하다고
합니다
그래서재차 답변요구해도
답변없어 고발합니다
조속한조치을해 주시고 이런
악덕업체가 없도록 해주길
간청드립니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송전 취소가 정상적으로 이뤄지지 않아 답답하시겠습니다.
전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
