결제시 환불사항 미고지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 취업채널 ] 결제시 환불사항 미고지

페이지 정보

  • 작성자 : 정선자
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 25-05-26 17:10:12

본문

2025년 5월 25일 00:45 취업 채널 사이트에서 ncs 패키지 강의를 138,100 카드 결제 후 맛보기로 클릭해서 짧게 수초 간 확인만 했고,
문제 해결 부분은 20분 정도 시청을 했습니다. 잠깐 잠이 들어서 바로 깨서 새벽 3시쯤 환불 신청을 바로 했는데
오늘(5월 26일) 해당 사이트에서 9강 학습을 해서 안된다고 합니다.
결제 시 환불에 대한 내용이 있다고 하는데 제가 지금 다시 확인해 봐도 없습니다.
환불에 대한 고지도 없으면서 소비자에게 불리한 조건으로 환불을 안 해주는 해당 사이트를 고발합니다.
강의를 안 듣고 클릭만으로도 학습 한 걸로 간주한다고 하니 더 억울합니다.
결제 후 2~3시간 안에 몇 분짜리 강의 인지는 몰라도 9강 학습을 제대로 할 수가 없습니다.
잠깐잠깐 맛보기였는데 그리고 몇 시간 안으로 바로 환불 신청을 했습니다.

첨부파일

  • 1.png (67.2K) DATE : 2025-05-26 17:10:12

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1414241 통신 SK텔레콤 김영민 2025-05-28
1414235 생활용품 샤넬코리아 고면영 2025-05-28
1414233 기타 신발 수선집 천영숙 2025-05-28
1414227 항공·여행 모두투어 이정 2025-05-28
1414221 기타 가연 유승민 2025-05-28
1414212 생활가전 바디프랜드 윤금순 2025-05-28
1414209 유통 닥터마틴 김아름 2025-05-28
1414204 금융 미소알앤에이 이형욱 2025-05-28
1414203 식음료 목우촌 김한준 2025-05-28
1414199 항공·여행 모두투어 이정 2025-05-28
1414198 기타 유튜브 방송 신발판매업체 - 누누쇼핑 원숙영 2025-05-28
1414197 휴대전화 삼성전자 차미영 2025-05-28
1414196 자동차 테슬라 코리아 박상준 2025-05-28
1414195 기타 120브로 임호원 2025-05-28
1414191 기타 리뷰노트 최현호 2025-05-28
1414190 금융 KB손해보험 임승현 2025-05-28
1414189 유통 (주)위드에이스그룹 장상훈 2025-05-28
1414186 생활가전 LG전자 강효숙 2025-05-28
1414185 건설 현대건설 이미영 2025-05-28
1414184 기타 하목리 박지수 2025-05-28
1414183 생활가전 대성쎌틱 이미화 2025-05-28
1414174 생활용품 쿠팡 김서연 2025-05-28
1414161 건설 현대건설 김기수 2025-05-28
1414160 유통 엠스퀘어글로벌 정상호 2025-05-28
1414159 생활용품 도루코 나용균 2025-05-28
1414158 통신 KT 스카이라이프 신 필 규 2025-05-28
1414157 통신 kt스카이라이프 신필규 2025-05-28
1414156 항공·여행 위메프

처리중

환불처리
채종혁 2025-05-28
1414155 식음료 롯데리아 손원보 2025-05-28
1414154 식음료 더골드클래스소주호프노래타운명촌점 최성민 2025-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.