네일아트 시술이 제대로 이루어지지 않았으나 환불조치 시행 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다니네일 수원점 ] 네일아트 시술이 제대로 이루어지지 않았으나 환불조치 시행 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 이시현
  • 조회수 : 324회
  • 작성일 : 25-06-04 11:24:30

본문

네일아트 시술이 이루어진 후 3일만에 사진과 같은 상태가 되었습니다. 손을 과하게 쓰는 직업을 가진 것도 아니고 손톱을 물어뜯는 버릇이 있는 것도 아닌데도 불구하고 시술 후 3일만에 이런 상태가 되었고, 시술직후 손톱의 상태도 타샵에서 받은 시술과 차이가 크다고 느껴져 다시는 다니네일에 가지 않겠다고 느꼈고, 3일만에 이런상태를 만드는 다니네일에 제 손톱을 다시 맡기고 싶지 않아 환불을 요청했으나 환불이 불가하고 보수만 가능하다는 연락을 받았습니다. 저는 다시 그 네일샵에서 네일을 받는 것이 불쾌하여 다시는 그 곳에 방문하고 싶지않아 시술이 이미 시행되었음을 감안하여 젤네일 제거 비용과 위약금 10%를 제외한채 환불을 재요청했으나 다시 한 번 거절당했습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1415161 기타 (주)형지엘리트 신영란 2025-05-30
1415160 생활용품 신세계인터내셔날 박정아 2025-05-30
1415159 기타 미청소 추경옥 2025-05-30
1415155 식음료 성심당 이유비 2025-05-30
1415154 유통 백정닷컴 김재홍 2025-05-30
1415132 유통 여신제이 이주영 2025-05-30
1415127 생활용품 Ssg에서싼 명품신발 심애숙 2025-05-30
1415126 생활가전 현대큐밍 페인텍산업 2025-05-30
1415118 식음료 롯데리아 박종훈 2025-05-30
1415117 식음료 카페나바바 오채연 2025-05-30
1415115 서비스 대신택배 이규화 2025-05-30
1415114 건설 현대건설 김기수 2025-05-30
1415113 기타 광고제이 이현승 2025-05-30
1415112 유통 쿠팡

처리중

as안됨
이민규 2025-05-30
1415111 생활용품 코코아무르 고윤선 2025-05-30
1415110 생활용품 코코아무르 고윤선 2025-05-30
1415109 생활용품 코코아무르 아동복 고윤선 2025-05-30
1415108 유통 알리 익스프레스 배수경 2025-05-30
1415107 유통 알리익스프레스 배수경 2025-05-30
1415106 식음료 부천역카페나바바 오채연 2025-05-30
1415105 기타 아비크 비비딕 장석현 2025-05-30
1415095 생활가전 LG전자 권순락 2025-05-30
1415091 유통 리벨라 박미영 2025-05-30
1415076 생활용품 바디파인 김윤지 2025-05-30
1415065 생활용품 메가박스 영화관 장석웅 2025-05-29
1415063 기타 예스24티켓 정다은 2025-05-29
1415061 기타 쇼핑몰 데일리쥬 김단아 2025-05-29
1415060 식음료 무렌 조중오 2025-05-29
1415058 생활용품 쿠팡 최정미 2025-05-29
1415056 항공·여행 아고다 정호준 2025-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.