[ 린나이 ] 인덕션 불량제품을 교환, 수리 안 해줍니다
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- 작성자 : 허규
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-05-30 14:01:34
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인덕션 새로 구입해서 5개월 정도 되었는데 사용 중 가열이 중지 되는 일이 다반사임에도 서비스 기사님은 계속 정상이라네요
전을 굽다가 가열 후 10분정도 갑자기 가열이 안 되요
어떨때는 20분 국수 물 가열하다가 갑자기 물이 안 끓어요다 퍼져서 먹지 못했어요
말을 못 믿어서 동영상 찍었습니다
정신적인 피해도 큽니다.
동영상 파일 등록이 안 되어서 일단 글부터 씁니다
전을 굽다가 가열 후 10분정도 갑자기 가열이 안 되요
어떨때는 20분 국수 물 가열하다가 갑자기 물이 안 끓어요다 퍼져서 먹지 못했어요
말을 못 믿어서 동영상 찍었습니다
정신적인 피해도 큽니다.
동영상 파일 등록이 안 되어서 일단 글부터 씁니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.