[ 삼성전자 ] 삼성세탁기 문짝유리 터지고깨짐 현상
페이지 정보
- 작성자 : 박해탈
- 조회수 : 746회
- 작성일 : 25-06-02 09:58:24
본문
작동하지 않은 세탁기 문짝 유리가 터지고 깨져서 유리파면이 세탁실 바닥 전체에 흩어져 있었습니다.
평소 환기 건조를 위해 세탁기 문을 열어둔채였으며 세탁기를 사용하려 세탁실을 열았을때 저 상태였음.
유리 파편을 상태를 보면 세탁실에 사람이 있었으면 크게 부상을 당했을거라 예상됨.
2차 3차 사고를 예방하기의해서라도 조속한 조사와 재발방지가 필요하다 생각됩니다.
현장은 치우지않고 그대로 유지중입니다.
평소 환기 건조를 위해 세탁기 문을 열어둔채였으며 세탁기를 사용하려 세탁실을 열았을때 저 상태였음.
유리 파편을 상태를 보면 세탁실에 사람이 있었으면 크게 부상을 당했을거라 예상됨.
2차 3차 사고를 예방하기의해서라도 조속한 조사와 재발방지가 필요하다 생각됩니다.
현장은 치우지않고 그대로 유지중입니다.
첨부파일
- 20250531_150848.jpg (3.4M) DATE : 2025-06-02 09:58:45
- 이전글교체 거부 및 고객 서로 미루기 25.06.02
- 다음글판매자의 품절 지연 통보 및 얄팍한 상술 25.06.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당세탁기 폭발로 정말 놀라셨으리라 생각합니다.
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.