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[ Cj헬로비젼 ] 잘못된 약정연장요구

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  • 작성자 : 권봉경
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 25-05-30 09:48:41

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셋터박스가 10년이넘어 작동이 안된어서 as인청을하니 추가약정하면 새걸로바꿔준다고 안내
실제로는 as기사가 방문하여 이상이 있을경우 무상교체가능

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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