가입 전 상세한 설명 없이 가입 시키고 100%환불을 해주지 않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 퍼플스 주식회사 ] 가입 전 상세한 설명 없이 가입 시키고 100%환불을 해주지 않음

페이지 정보

  • 작성자 : 길영리
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 25-06-02 18:02:53

본문

5/17 퍼플스 주식회사라는 결혼정보회사에 가입을 했습니다.
가입 당시 저는 상대방의 재력이나 조건은 따지지 않고 관리가 잘 된 남성분을 선호한다고 상담시에 말씀드렸고, 업체에서도 실제 회원들의 사진을 포함한 프로필을 보여주면서 안심시켰으며, 제 사진을 상대방이 볼 수 있다는 점을 서면 동의의 서명을 받아갔습니다.

하지만 실제로 프로필을 받아보니 사진은 제공이 되지 않고 개인정보라며 회사명도 공개를 해주지 않아서 문의를 해보니, 제가 가입한 플랜든 사진공개가 되지 않는다고 합니다.

저는 사진공개가 되지 않는다는 점을 사전에 고지받은 바가 없고, 상담시에 상대방 프로필 사진을 보여주는 등 사진공개가 된다는 식으로 설명하였기에 환불요청을 드렸지만 85%만 환불이 된다고 합니다.

제대로 사전에 고지하지 않고 가입시키고 100% 환불도 해주지 않아 고발하려고 합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 결혼정보업체의 무성의한 업무방식으로 인해 상당히 불쾌하시리라 생각됩니다. 잔여횟수 대금의 80% 환급이 가능합니다. 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 소비자의 사유로 계약해지시 1회 이상 소개후에는 총 횟수중 잔여횟수에 해당하는 대금의 80%를 환급받을 수 있도록 규정되어 있으며, 사업자의 귀책사유인 경우에는 미소개횟수에 해당하는 대금 및 가입비의 20%를 배상요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1416671 생활가전 코웨이 이태임 2025-06-03
1416670 생활가전 캐리어코리아 이화연 2025-06-03
1416669 식음료 마산 시티베이 김희건 2025-06-03
1416668 생활가전 캐리어코리아 이화연 2025-06-03
1416667 통신 LGU+ 조대형 2025-06-03
1416666 식음료 달려라짜장 박미진 2025-06-03
1416665 기타 https://user.itcha.co.kr

처리중

주차대행
이만영 2025-06-03
1416664 기타 노마르헤어(송절점) 최민희 2025-06-03
1416663 기타 효성세탁소 박건우 2025-06-03
1416661 항공·여행 사소한1%소개팅

처리중

환불
정지현 2025-06-03
1416658 생활용품 주식회사 한진페이퍼 정동민 2025-06-03
1416657 기타 쿠팡이츠 김영민 2025-06-03
1416656 건설 현대건설 김기수 2025-06-03
1416654 기타 송골인테리어 엄재갑 2025-06-03
1416647 식음료 어거스트치킨동탄호수공원점 강경구 2025-06-03
1416639 생활용품 명품디자인 상품 정채현 2025-06-03
1416630 생활용품 쿠팡 김은빈 2025-06-03
1416629 서비스 CJ대한통운 김도연 2025-06-03
1416628 생활용품 전주현대가구백화점 박중현 2025-06-03
1416627 식음료 우소참숯화로구이 김유승 2025-06-03
1416626 서비스 우도 하우마을레저 성정민 2025-06-03
1416625 생활용품 LF 박상현 2025-06-03
1416623 식음료 네네치킨 이영은 2025-06-03
1416621 서비스 한우리이사짐 장덕환 2025-06-03
1416615 유통 홀스메스 정윤주 2025-06-03
1416614 서비스 한솔 오경현 2025-06-03
1416613 항공·여행 아고다 안지희 2025-06-03
1416611 생활가전 엘론트몰(주) 최지인 (신고접수한분) 2025-06-03
1416610 건설 LG하우시스 이지웅 2025-06-03
1416609 유통 GS25시 최현석 2025-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.