[ daguofaguo ] 입금값 입금 했는데. 결제 안되었다고
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- 작성자 : 임명희
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-06-04 09:53:33
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25년 6월 1일 밤 10시 22분 52초 물건값을 결제했음에도 불구하고 결제가 안되었다고 합니다. 이 사이트에는 상담을 하고 싶어도 챗봇으로 계속 반복된 알 수 없다라는 말만 나옵니다. 전화번호가 있으면 상담을 할 텐데 전화번호도 없습니다. 해결 부탁드립니다. 유튜브에서 광고하는 블루 라이트 안경 입니다. 찾아보니 중국 사이트라고 합니다. 감사합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.