[ 쿠팡 ] 업체가 보내지도 않은 물건에 반품비 탁배비 를 빼서 누가쓰게
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- 작성자 : 김동훈
- 조회수 : 215회
- 작성일 : 25-06-15 04:29:27
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업체에서 물건안보냈다고 빨리취소하라고해서 상담원에게 전화해서 말했더니 알았다하고 반품비 택배비 다빼갔어요.
그리고 상담했는데 아무런 조처나
답이 없는데요.
상담원 통해서 2번했어요.
그리고 답도없고요.
그런데 쿠팡회원 탈퇴하는데
컴퓨터 데스크탑으로 탈퇴해야하다고해서 집에가서 해야겠다했는데
그사이에 쿠팡에서 회비랍시고 돈빼감
자동이체만 걸어놓으면 돈은 잘빼가네요.
이번달에 회비 2번가져갔어요.
그리고 상담했는데 아무런 조처나
답이 없는데요.
상담원 통해서 2번했어요.
그리고 답도없고요.
그런데 쿠팡회원 탈퇴하는데
컴퓨터 데스크탑으로 탈퇴해야하다고해서 집에가서 해야겠다했는데
그사이에 쿠팡에서 회비랍시고 돈빼감
자동이체만 걸어놓으면 돈은 잘빼가네요.
이번달에 회비 2번가져갔어요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.