[ ] 브라보박 오스키쇼핑몰
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- 작성자 : 심영주
- 조회수 : 530회
- 작성일 : 12-07-17 17:33:43
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수고많으십니다. 7월12일 브라보박 &오스키라는 쇼핑몰에서 물품을주문하고 다음날 송금을했는데 사이트에는 입금전이란 표시만되어있고 전화는 핸드폰으로 돌려놓은 상태인지 계속 꺼져있는 상태라고만 합니다 팩스번호가 있어 전화를해봤는데 팩스는 아니고 전화벨만 울리고 3일째 전화가 안됩니다. 사이트는 폐쇄되지 않은것 같습니다. 주문되었다는 내용의 메일이왔으나 입금전이란 내용만 있네요.<BR><BR>전화번호는 070-8872-4344 이고<BR>사이트주소는 http://www.bravopark.com/ <BR>Master 라는 사람은 개인블로그에 타투이스트 이**이라고 합니다.<BR>사이트에있는 메일주소2군데로 메일을 보냈지만 읽지않은 상태이며 사이트 문의도 읽지않고 있습니다.<BR>어떻게 해야하는지요?<BR>답장기다립니다 감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일물품 주문을 하신 해당쇼핑몰이 연락이 되지 않아 무척 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.