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  • 작성자 : 최호근
  • 조회수 : 361회
  • 작성일 : 12-09-19 02:36:40

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제가 올린 글을 다시 한번 더 읽어 보고 글을 올립니다.

약관에 나와 있지만 요즘에 결제가 된다고 확인 하는 문구가 안뜨고 결제가 되는 경우가 있습니까?

그렇지 않고 제가 결제가 되는 것인지 인지를 못 하는 사이트라면 문제가 있지 않습니까?

그리고 "무료가입 시기가 지난다음 자동결제"라고 하셨는데 무료가입 시기가 없습니다. 바로 결제가 되어 버렸습니다.

이거는 너무 불공정거래 아닙니까? 소비자가 결제가 된다는 사실을 인지를 못 한다면 고발 할 방법을 알려 주시기

바랍니다. 해결이 안된다고 하시면요.

참고로 휴대폰 중재 센터에는 벌써 중재 신청한 상태 입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다.

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