[ 뉴락스토어 ] 뉴락스토어라는 업체에서 제품을 신청했는데 2달동안 연락이 않됩니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김문영
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 14-05-19 15:07:23
본문
스페인산 부츠를 주문했는데 2달이 지다도록 물건은 오지않고
홈페이지 대표번호(051-302-6090)로 전화를 해도 통화가 되질않아여
홈페이지 주소 : http://www.newrock.co.kr
해결좀 부탁드립니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
인터넷쇼핑몰에서 부츠를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.