[ 미니멀랜드 ] 냉감패드환불
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- 작성자 : 안덕인
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 26-07-13 10:28:15
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2026년 6월 미니멀랜드에서 냉감패드를 구매했습니다. 사용 후 아기피부에 두드러기가 발생하여 반품을 요청했으나, 판매자는 단순변심으로 처리하며 반품배송비 7,000원을 청구하고 있습니다. 제품 사용 후 발생한 피부 트러블에 대한 적절한 조치와 환불을 요청합니다.
보시다시피 처음부터 세탁안했다는 언급없었습니다.
억지주장으로 저한테 반품비요구합니다.
참고로신생아 아기라 세탁세제도 아기꺼로만 사용합니다.
냉감패드위에서 찍은사진같이 첨부합니다.
보시다시피 처음부터 세탁안했다는 언급없었습니다.
억지주장으로 저한테 반품비요구합니다.
참고로신생아 아기라 세탁세제도 아기꺼로만 사용합니다.
냉감패드위에서 찍은사진같이 첨부합니다.
첨부파일
- Screenshot_20260713_101440_NAVER.jpg (571.5K) DATE : 2026-07-13 10:28:15
- Screenshot_20260713_101541_NAVER.jpg (484.1K) DATE : 2026-07-13 10:28:15
- 1782783404139.jpg (88.2K) DATE : 2026-07-13 10:28:15
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.