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[ 여기어때 ] 텍스리펀

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  • 작성자 : 권선진
  • 조회수 : 682회
  • 작성일 : 26-05-28 10:07:06

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이탈리아에서 올리브유를 사고 프랑스 파리 공항에서 텍스 처리를 기계로 했는데 처리가 안되어 여행사에 문의 했더니 자기네가 해줄게 없다고 합니다 어떻게 해야 하나요?

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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