썬팅에 관련해서 환불이 되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 3M썬팅 ] 썬팅에 관련해서 환불이 되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김경수
  • 조회수 : 347회
  • 작성일 : 13-07-10 23:06:29

본문

5일전에 운전석 조수석 전면 썬팅을 다시 하게되었는데요...

전면은 유리 교체로 인한 썬팅한거구요...
운전석과 조수석은 창문내리는 모터로 인해 썬팅 벗겨짐으로 재시공을 하였습니다.
운전석은 조수석쪽으로 바라볼때는 티가 안나는데 내려서 조수석으로 보면 기스가 손바닥 길이 만큼 이빠이...
썬팅이 문젠가? 자세히 보니까 조수석 창문이 기스가 났던거죠....

제 생각으로는 썬팅지를 벗기면서 붙어있던 본드가 묻어 있으니까 물 뿌려가면서 칼로 벗겨내는 작업을 하는데
작업시 끍힌거 같았거든요...

저: 썬팅이 기스난거 같은데 재시공 해주세요

직원: 썬팅을 벗겨볼게요...

저: 기스가 나있는데 왜이럽니까?

직원: 작업할때 이상이 없었는데 왜 있죠? 원래 그런거 아닌가요?

저: 아니죠.. 생각해보세요 썬팅을 벗길때 기스가 없는상태에서 작업을 했잖아요
    벗기고 난후에 본드 제거 할때 칼로 끍을때 그런거 아니냐구요?

직원: 아닌데요 그럴일이 없습니다.(휙하고 돌아서면서 사장 불러옴)

사장: 아닌데요... 작업할때 다 확인하고 작업합니다 우리는 상관없는 일입니다.

저: 뭐라구요? 상관이 없어요? 말이 됩니까? 기스가 없는 상태에서 작업을 했잖아요
    새차를 받아서 바로 썬팅을 했을때 기스가 없었는데 왜 생깁니까? 생각해보세요

사장: 이거 원래 기스 난거 아니예요?

저: 아닙니다. 재시공후 여친하고 그날 발견을 했는데 시간이 없어서 오늘 왔어요

사장: 우리 잘못없습니다.

사장: (그러더니 샵에 들어가서 돈을 가지고 나오면서) 창문값은 드리죠 (8만원)
        하지만 썬팅은 여기서 하지마세요

이러는겁니다. 완전 빡치던군요...그럼 썬팅은 어찌해야하나요?

썬팅 값은 그냥 휘리릭....

사장: 멀쩡한 필름 버렸네...

저: 유리바꾸고 썬팅 다시 해주세요

사장: 안합니다. 다른데서 하세요

이러는데 미치겠습니다.

멀쩡한 필름을 벗겼다고 썬팅 환불은 안해준다네요 그게 말이 됩니까?

문제가 있으면 원래 해줘야하는게 아닌가요? 그럼 보증서는 왜 가지고 있는겁니까?

너무 화가 나네요... 창문값을 주는데 왜 썬팅값을 안주는거죠?

긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약 체결후 계약내용을 이행하는 과정에서 일방당사자가 계약내용을 약정한 내용대로 성실하게 이행하지 않을 경우에는 계약내용의 완전한 이행을 요구할 수 있으며 계약내용의 완전한 이행 요구에도 불구하고 이를 이행하지 않을 경우에는 계약의 해지 또는 손해배상 등을 요구할 수 있습니다. 다만, 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526151 유통 리빙25 이설빈 2026-06-23
1526150 생활용품 카카오톡 선물하기 내 레트로 김보경 2026-06-23
1526149 유통 업체

접수

제목
익명 2026-06-23
1526148 금융 신한EZ손해보험 이홍기 2026-06-23
1526147 기타 Juhs0525@hil 김효순 2026-06-23
1526146 기타 (주)아이엠아이 박시원 2026-06-23
1526144 식음료 성북동 비양도 한동빈 2026-06-23
1526143 식음료 투썸 김경태 2026-06-23
1526141 자동차 전우aps 김토일 2026-06-23
1526140 기타 난이네(129-29-75351) 이지원 2026-06-23
1526139 식음료 넘버원코스트코구매대행

처리중

반품거절
김선정 2026-06-23
1526138 식음료 ICILAB(이치랩) 조한춘 2026-06-23
1526137 자동차 기아자동차 김승용 2026-06-23
1526134 통신 스테이지파이브(pindirect) 이동민 2026-06-23
1526133 생활가전 휴렉 김성환 2026-06-23
1526132 생활용품 안다르 조명희 2026-06-23
1526131 생활가전 삼성전자 윤현옥 2026-06-23
1526130 항공·여행 PRIVIA 여행 이연희 2026-06-23
1526129 기타 midelorn 송주호 2026-06-23
1526127 기타 팸퍼스 정여미 2026-06-23
1526126 식음료 식당 부뚜막 김태현 2026-06-23
1526125 식음료 gs25 소비자 2026-06-23
1526123 유통 AU테크 진성규 2026-06-23
1526122 유통 G마켓 이은화 2026-06-23
1526121 유통 서브마켓 김아영 2026-06-23
1526120 서비스 톡딜 윤상욱 2026-06-23
1526119 항공·여행 투어비스 여행사 나상석 2026-06-23
1526115 생활가전 위니아 김명실 2026-06-23
1526113 기타 플랫폼(조식회사 애드) 이화정 2026-06-23
1526109 식음료 보쌈시대 본점(더블유에프엔비) 이서영 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.