코웨이 매트리스 꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코웨이 ] 코웨이 매트리스 꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 송영화
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 25-06-14 14:32:54

본문

매트리스 렌탈해서 1년정도썼을때  가운데부분이 푹 꺼져서  교체를 요청했으나 꺼진매트리스는  교환규정이 없다면서  교제 안해주고  매트리스 위에 얇을 토퍼만 교체늘  해주고 교체한토퍼조차 관리안해주고 반품한다는데 모르쇠로  일관하고있습니다  엄마가  쓰시는데꺼진매트리스로인해 허리가 협착증 심해지셔서  수술까지 하고  안좋은 상태입니다 너무화가나고 싸우기도 싫으네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 가구불량일 경우 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 또한 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1420347 생활용품 일상이상 김정은 2025-06-11
1420346 생활용품 일상이상 김정은 2025-06-11
1420345 기타 한솔교육 유민구 2025-06-11
1420344 유통 쿠팡 신소영 2025-06-11
1420343 생활용품 가미리빙(가미통상) 그레이스 2025-06-11
1420342 서비스 CJ대한통운 이충원 2025-06-11
1420341 유통 착한구두 허경애 2025-06-11
1420340 유통 쿠팡 이재영 2025-06-11
1420339 식음료 롯데칠성음료 장주영 2025-06-11
1420338 유통 쿠팡 <유통> 쿠팡주문 배송지연후… 2025-06-11
1420337 식음료 서울회관 박수정 2025-06-11
1420336 서비스 개똥이네 박은미 2025-06-11
1420335 기타 착한스쿠터 정민우 2025-06-11
1420334 기타 서울회관 박수정 2025-06-11
1420333 기타 부산예쁨주의쁨의원 양현주 2025-06-11
1420332 휴대전화 애플 최영석 2025-06-11
1420331 기타 레스티아 장민선 2025-06-11
1420330 금융 롯데카드 지난영 2025-06-11
1420329 기타 윙크패밀리스튜디오동대문점 염상욱 2025-06-11
1420327 유통 위즈뉴욕 구영경 2025-06-11
1420326 기타 아이스앤브이 이진상 2025-06-11
1420325 생활용품 쿠팡 서용환 2025-06-11
1420324 생활용품 퀸잇 조수영 2025-06-11
1420323 기타 크린토피아 김수정 2025-06-11
1420322 생활가전 신일전자

처리중

고객센타
이중희 2025-06-11
1420321 유통 네이버쇼핑 24시게임코드 김미영 2025-06-11
1420320 통신 플렛폼 박영진 2025-06-11
1420319 식음료 시골농부

처리중

벌꿀
배연희 2025-06-11
1420318 항공·여행 클로버쉐어 안재규 2025-06-11
1420317 식음료 행복매뉴얼 위기철 2025-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.