이오토바이 타다가 죽을뻔했어요 350만원을 주고샀느데 대처가 참 어이가 없습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 아이루씨다 ] 이오토바이 타다가 죽을뻔했어요 350만원을 주고샀느데 대처가 참 어이가 없습니다

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  • 작성자 : 이솔
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 25-06-07 10:37:10

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내용이 너무 길어서 정말 화가나고 어이가 없습니다
구매한지 일주일만에 고장이나서 as으로 포항에서 경주로 보냈습니다
처음 고장 원인은 라이트가 고장이였습니다 좌우 깜빡이가 안되었고
그것때문에 일주일간 as를 보냈습니다
또 as를 받고 왔을때 쯤 이번엔 계기판이 정상작동을 안했습니다..

그래서 계속 조치하겠다면서 했는데도 아직도 안되는 상황이고요
또 2주가 지나지않아서 이번엔 앞 디스크가 혼자 주행도중에 뿌러지더니 박살났습니다 제가 너무 어이가없어서 전화로 이야기하고 했습니다
증거내용 카톡 전부있어요 ,, 보상해달라고했어요 저 다리에 멍도 났습니다 근대 돈으로는 그렇고 앞타이어디스크만 저한테 보내주시더라고요
진짜 너무 어이없었지만 ..장사하는사람이라 오토바이를 사용해야해서 그냥 그렇게 넘어갔습니다 근대 또 그러고 일주일쯤 지날때
..와 진짜 뒤에 패드 볼트가 혼자 뿌지거지고 .. 뒤에서 패드 바퀴 손상까지 나서 너무 어이가 없어서 진짜
도대체이게 맞냐고 항의했습니다 .. 진짜 근대 볼트만 주고 .. 나중에 전기모터 뒤에 바퀴 바꿀떄 할인해준다고 이야기했습니다.. 진짜 어이가없어서..
제가 볼트도 일주일있다가 그여자상담사가 까먹고 보냈습니다..
그래서 급하니까 배달도해야하고 그래서 볼트끼우고 했는데 패드하나가 없어졌습니다.. 그래서
제가 사고당시에있었는데 이제 시간이 지나서보니 없는거는 소비자가 사야한다 이렇게 이야기했습니다..
제가 너무 화가난게 패드가 빠질때 이미 저는 사고난 그날에 사진을 촬영해서 보여주었고
사고지점에서 저는 가게까지 끌고가야하기 때문에  탔습니다 그때 빠진거같아 그렇게 이야기드렸더니 저보고 부품은 사야한다고 하더라고요
처음부터 오토바이의 결함이 계속 나서 저도 계쏙 진짜 환불받고싶었습니다 그래서 제가 심하게 싸웠어요 이게 맞냐 이거 타다가 죽을뻔했고
그래도 내가 그냥 넘어 가고 그려러니 생각했지만 이건 진짜 아난거같습니다 그래서 제가 소비자고발센터에 고발한다했더니
이제 아예 전화도 안받고 썡까고있네요 ^^
350만원이라는 거금으로 결제했는데 이 대우가 맞나요? 지금 심지어 뒷패드 뺴고 탑니다 처음부터 문제 부분을 이런식으로 대처하는게 맞나오?
또 더 어이없는건 계기판도 아직 제대로 서비스도 안되있고 또 2틀전에 앞에 라이트까지 안나오고있습니다 정말
여기 문제 입니다 도와주세요 증거내용 파일 다있습니다 ..꼭 부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고오토바이는 품질보증에 관한 당사자간의 별도의 약정이 없는 한 소비자가 차량 인수 후에는 차량하자에 대하여 판매자에게 책임을 묻기 어려우므로, 거래과정에서 반드시 차량상태를 꼼꼼히 확인하고 판매자가 일정기간 품질보증을 해 줄 수 있는지 등을 확인한 후에 구입하여야 할 것입니다. 중고 오토바이를 구입한 후 전혀 운행할 수 없는 경우도 있는데 판매자가 처음부터 운행이 불가능한 차량임을 알면서 소비자를 속여 판매한 것이라면 계약취소 및 구입가 환불을 요구할 수 있으나, 환불을 주장하기 위해서는 판매자가 하자 있는 차량을 판매하였다는 사실을 입증해야 하는데 이를 입증하기는 거의 불가능하며 따라서 중고오토바이는 일단 구입 후에는 어떤 경우라도 판매자에게 책임을 묻기가 불가능하다는 전제하에 구입 전에 모든 가능한 점검을 마치고 구입 후에 별도의 약정을 한 후에 구입하여야 할 것이며, 판매자의 설명을 무조건 신뢰하는 것은 피해를 자초하는 일임을 명심해야 할 것입니다.

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