옷을 구매하여 받았는데 불량이 왔어요. 하지만 계속 불량이 아니라고 하십니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에이블리/ 나이니 ] 옷을 구매하여 받았는데 불량이 왔어요. 하지만 계속 불량이 아니라고 하십니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은새
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 25-06-09 11:43:57

본문

옷을 구매하여 받았는데 처음 보자마자 눈에 띄는 핑크색 부분이 있어 반품 접수 했더니 불량이 아니라 초크 자국으로 물로 씻고 뜨거운 바람으로 말리면 된다고 하셔서 다른 불량인 부분이 더 있다고, 양쪽 어깨 부분에 실이 뭉쳐서 여러 개 나와있고 옷 중앙부분에만 검은색 실이 섞여 있다고 문의하니, 양쪽 어깨에 달린 실은 자르라고 하고 가운데 검은색 실은 원래 원단이 얼룩덜룩한 원단이라 그렇다고 하시는데 전 그레이 색상의 옷을 구매했고 다른 부분은 다 그레이, 짙은 그레이로 되어 있어 불량으로 반품 해달라고 했는데 자꾸 안된다고만 하시네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1419177 자동차 한국지엠 김진구 2025-06-09
1419176 유통 유튜브광고하는seekercoo 김정남 2025-06-09
1419175 생활용품 쁘띠메종 박병욱 2025-06-09
1419174 유통 쿠팡 노선근 2025-06-09
1419173 유통 인포벨TV홈쇼핑 이미숙 2025-06-09
1419172 기타 상상의원 대구점 김가의 2025-06-09
1419170 항공·여행 트립닷컴 전석환 2025-06-09
1419169 건설 서희 스타힐스 이 범 서 2025-06-09
1419167 휴대전화 아이픽스샵 부산대동래점아이폰수리센터 이지혜 2025-06-09
1419166 생활용품 이케아_라레스가구 조진희 2025-06-09
1419165 기타 케즌8 김미란 2025-06-09
1419162 생활용품 모즈모즈

처리중

교환불가
김예원 2025-06-09
1419161 식음료 파스텔라 신림점 허진욱 2025-06-09
1419160 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-06-09
1419156 항공·여행 Go to gate 국한별 2025-06-09
1419155 생활가전 LG전자 김재록 2025-06-09
1419154 생활용품 금강안경 노치운 2025-06-09
1419153 식음료 롯데리아 김민우 2025-06-09
1419152 식음료 피자스쿨 김혜인 2025-06-09
1419151 유통 쿠팡

처리중

허위굉고
유영진 2025-06-09
1419150 생활용품 JKY반품센터 조희진 2025-06-09
1419147 생활가전 아이피씨 피화령 2025-06-09
1419145 식음료 연세우유 박종진 2025-06-09
1419144 식음료 CJ MY SHOP 레이먼킴 만능낙지 장준영 2025-06-09
1419143 기타 NOL 티켓 , k-pop week in hongdae 홍소민 2025-06-09
1419142 생활가전 (주)큐로홀딩스(일리커피) 류효지 2025-06-09
1419141 건설 현대건설 김기수 2025-06-09
1419140 자동차 넥센타이어 박준규 2025-06-09
1419139 유통 신세계 인터내셔날 김길환 2025-06-09
1419138 생활가전 냉동기기 서비스 이진 2025-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.