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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1419362 | 생활용품 | 쿠팡 |
처리중 택 가격 보다 비싸게 판매 |
김상조 | 2025-06-10 |
| 1419341 | 생활용품 | 해피아울렛 | 백재우 | 2025-06-10 | |
| 1419337 | 기타 | 마이크로프로텍트 | 박동영 | 2025-06-10 | |
| 1419331 | 식음료 | 정화식품 | 신효진 | 2025-06-10 | |
| 1419312 | 유통 | 에이블리 4910 준가이 |
처리중 온라인 상품준비중 정상취소건 |
신동숙 | 2025-06-10 |
| 1419307 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-10 | |
| 1419294 | 기타 | 차량블랙박스 네비설치업체 | 차규섭 | 2025-06-10 | |
| 1419293 | 식음료 | 봄빛농원 | 강창훈 | 2025-06-10 | |
| 1419292 | 기타 | 입주청소 |
처리중 입주청소사기 |
서선아 | 2025-06-10 |
| 1419291 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-10 | |
| 1419289 | 생활가전 | 청호나이스 |
처리중 사기로신고하고싶어요 |
신경화 | 2025-06-10 |
| 1419288 | 식음료 | 호프집을 가정한 성관계업소 | 박의혁 | 2025-06-10 | |
| 1419285 | 생활가전 | 알수없음 |
처리중 광고와 전혀 다른 제품이네요 |
이은희 | 2025-06-10 |
| 1419284 | 식음료 | 배달의민족 |
처리 갑중의 갑 |
김수현 | 2025-06-10 |
| 1419280 | 자동차 | 쏘카 |
처리중 가입시 자동결제 |
신수진 | 2025-06-10 |
| 1419278 | 기타 | 클린앤환경 |
처리중 변기 이물질제거 |
김수현 | 2025-06-10 |
| 1419274 | 유통 | https://m.mongmua.kr/ |
처리중 오랜시간 연락두절 |
박현주 | 2025-06-10 |
| 1419251 | 생활가전 | 쿠쿠 |
처리중 정수기 설치 누수발생 |
김하윤 | 2025-06-10 |
| 1419250 | 유통 | 인워드 |
처리중 결제후 배송안되고 연락두절됨 |
이서윤 | 2025-06-10 |
| 1419219 | 식음료 | 동원 |
처리중 이물질 |
이재철 | 2025-06-10 |
| 1419218 | 유통 | 롯데홈쇼핑 | 이상은 | 2025-06-10 | |
| 1419214 | 식음료 | 욜로딜 | 나한주 | 2025-06-10 | |
| 1419207 | 유통 | 롯데온 | 신다은 | 2025-06-09 | |
| 1419194 | 기타 | 아트스탁 | 권세겸 | 2025-06-09 | |
| 1419186 | 유통 | 11번가 | 박수연 | 2025-06-09 | |
| 1419185 | 생활가전 | 대유위니아 | 홍수진 | 2025-06-09 | |
| 1419183 | 유통 | 롯데온 | 신다은 | 2025-06-09 | |
| 1419180 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-09 | |
| 1419179 | 서비스 | 쓱싹홈케어 |
처리중 입주 및 이사 청소 사기 |
권수현 | 2025-06-09 |
| 1419178 | 금융 | 롯데카드 |
처리중 리볼빙 일방적 해지 |
안영주 | 2025-06-09 |
