[ 트립닷컴 ] 환불 수수료
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- 작성자 : 스테이수목원
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-06-10 15:34:38
본문
6/19 서울-칭다오
6/22 칭다오-서울
왕복 항공권을 구입했습니다
6/22일 항공권 날짜를 변경 할까하고 취소를 했는데 그냥 변경 안할려고 고객센터에 전화를 했더니 취소가 되어서 안된다고 합니다(30분도 안되서 연락 했습니다)
그래서 편도로 6/22일 구입하시는게 어떠시냐고 해서 구입을 했습니다
바로 같은날 같은 여행사 같은 항공 같은 시간으로 구입을 했습니다
오늘 취소 영수증을 확인하니 405,600원에서 취소 수수료가 210,400 제외하고 들어 온다는 거지요
이게 무슨 짓일까요?
1시간도 안되서 210,400원을 앉아서 수수료로 제한다는게 너무 억울해서 글 올립니다
받을수 있는 방법을 알아봐 주시기 바랍니다
6/22 칭다오-서울
왕복 항공권을 구입했습니다
6/22일 항공권 날짜를 변경 할까하고 취소를 했는데 그냥 변경 안할려고 고객센터에 전화를 했더니 취소가 되어서 안된다고 합니다(30분도 안되서 연락 했습니다)
그래서 편도로 6/22일 구입하시는게 어떠시냐고 해서 구입을 했습니다
바로 같은날 같은 여행사 같은 항공 같은 시간으로 구입을 했습니다
오늘 취소 영수증을 확인하니 405,600원에서 취소 수수료가 210,400 제외하고 들어 온다는 거지요
이게 무슨 짓일까요?
1시간도 안되서 210,400원을 앉아서 수수료로 제한다는게 너무 억울해서 글 올립니다
받을수 있는 방법을 알아봐 주시기 바랍니다
첨부파일
- 전자영수증_취소 수수.pdf (424.5K) DATE : 2025-06-10 15:34:46
- 전자영수증_칭다오-서울.pdf (213.1K) DATE : 2025-06-10 15:34:46
- 전자항공권_취소된 항공권(칭다오-서울)취소건.pdf (274.1K) DATE : 2025-06-10 15:34:46
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 과도한 수수료 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 여행플랫폼, 3만8000원짜리 항공권 취소하면 수수료가 4만8000원? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.