구입 후 한달이 지났는데 제품은 받지도 못하였고 연락도 안 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제노몰 ] 구입 후 한달이 지났는데 제품은 받지도 못하였고 연락도 안

페이지 정보

  • 작성자 : 허기호
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 25-06-11 14:05:31

본문

25년 5월 13일 제노몰에서 AC driver 카드로 구입(일시불)
25년 6월 11일 현재까지 제품을 받지 못하였음.
홈페이지 상의 주소로 연락을 하였으나 전화 받지 않고
카톡 문의도 대응하지 않고
메일도 답변이 없음.

jenomall.com

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1419528 생활용품 나인그랩 조미라 2025-06-10
1419525 통신 Forest Limited 2025-06-10
1419524 유통 오늘의집 이창섭 2025-06-10
1419523 휴대전화 삼성전자 김준희 2025-06-10
1419522 자동차 (주)더쿨모터스 최진일 2025-06-10
1419521 유통 제철밥상 조민숙 2025-06-10
1419520 통신 Karmawheels 2025-06-10
1419519 생활가전 SK매직 송은경 2025-06-10
1419518 생활가전 한일산업

처리중

AS관련
김정국 2025-06-10
1419517 기타 파레트코리아 이승구 2025-06-10
1419516 기타 인천 공인모힉원 김태원 2025-06-10
1419514 건설 현대건설 김기수 2025-06-10
1419513 자동차 기아자동차 송동현 2025-06-10
1419512 식음료 아모레퍼시픽 김유림 2025-06-10
1419511 생활용품 베베드피노 이수진 2025-06-10
1419510 생활가전 삼성전자 박예진 2025-06-10
1419509 기타 Founding.com 일본수입전동 농기구 김균태 2025-06-10
1419508 유통 순이네 농원 이정임 2025-06-10
1419507 생활용품 룰루레몬 강은희 2025-06-10
1419506 유통 쿠팡 김근배 2025-06-10
1419505 생활가전 11번가 포스아트 손현영 2025-06-10
1419504 생활용품 마리앙플러스 정현순 2025-06-10
1419503 기타 경민농원 이동운 2025-06-10
1419502 기타 시몬스 침대 김성진 2025-06-10
1419501 기타 자전거 아을넷

처리중

자전거
한일동 2025-06-10
1419500 유통 지센태백점 박유미 2025-06-10
1419499 유통 쿠팡/휴리스글로벌 박윤오 2025-06-10
1419498 기타 화인방화문(부산 사상구 감전동) 김영모 2025-06-10
1419496 유통 G마켓 유정 2025-06-10
1419495 통신 LGU+ 손녕 2025-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.