마일리지 항공권 변경 수수료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대한항공 ] 마일리지 항공권 변경 수수료

페이지 정보

  • 작성자 : 박근형
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 25-06-07 17:27:40

본문

안녕하세요
국제선(일본 오사카행) 왕복 항공권을 마일리지로 구매하였습니다
26년도 4월 탑승권이므로 10개월 이상 남은 항공권인데요
탑승일로부터 91일 이전에 취소하는 경우는 마일리지 탑승권의 경우 취소수수료가 없다고 하더라구요.그런데 제 생각에 취소와 변경을 혼동하여서 일정 변경을 하였더니 한명당 3만원의 추가금액이 발생하였습니다.저는 이를 출발지 변경(김포 -> 인천)으로 인한 금액 변경이라고 생각했는 데 변경수수료 인걸 알게됐습니다
취소를 하고 재구매를 하면 아무 비용이 발생하지 않는데 변경을 하면 인당 3만원의 수수료를 가져가는 것은 너무 부당합니다.
대한항공에 문의를 해본 결과 수수료는 다시 돌려줄 수 없다고 합니다.

검토 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1418575 건설 현대건설 김기수 2025-06-08
1418567 생활용품 카미라인 김미경 2025-06-08
1418563 기타 크린토피아 최경미 2025-06-08
1418559 식음료 오부자 배지현 2025-06-08
1418552 건설 현대건설 김기수 2025-06-08
1418538 항공·여행 배달의민족 심재정 2025-06-08
1418537 유통 쿠팡 내 온라인 판매업체 박준혁 2025-06-08
1418526 생활용품 전담데이트24시 수원역점 이혜인 2025-06-08
1418521 기타 주식회사백패커텀블벅 송예림 2025-06-08
1418507 식음료 나인푸드카페 손예현 2025-06-08
1418495 자동차 sk산본주유소 이해정 2025-06-08
1418487 식음료 투다리 영등포역점 전재 2025-06-08
1418485 식음료 투다리 영등포역점 전재 2025-06-08
1418483 식음료 투다리 영등포역점 전재 2025-06-08
1418482 기타 미래클린홈케어 박수진 2025-06-08
1418481 식음료 유천정미소 오승식 2025-06-08
1418480 기타 국제주차장 김연홍 2025-06-08
1418477 휴대전화 애플 박나은 2025-06-08
1418471 기타 벧엘무역(페이레터주식회사 - 카드사에 결제된회사) 바람나라 2025-06-08
1418457 식음료 마켓컬리 김소희 2025-06-08
1418454 생활용품 zzbaodan 정근창 2025-06-08
1418453 유통 스토케코리아 정소연 2025-06-08
1418452 기타 더원주차대행 이정환 2025-06-08
1418448 생활가전 ikodews 강미경 2025-06-08
1418445 건설 현대건설 김기수 2025-06-08
1418443 기타 요기어때

처리중

환불
신문재 2025-06-08
1418442 기타 군산의료원 안수연 2025-06-08
1418432 기타 스마일 홈케어 한수지 2025-06-08
1418431 항공·여행 아시아나항공 김근혜 2025-06-08
1418411 식음료 월드식자재마트 서하권 2025-06-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.