[ Sony ] 구독 환불 거부
페이지 정보
- 작성자 : 오대근
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 25-06-12 12:01:22
본문
구독 신청 후 처음 1년은 몇 개월 사용 하고 다음 1년은 통장에서 돈이 빠지는 줄도 모르고 그냥 지나치다 3년차인 요번에 돈이 빠지고 있는 것을 알고 환불 신청을 하려고 시도를 3일 넘게 하고 있으나 24시간 상담이라는 문구와 다르게 업무 시간이 아니네 점심시간이네 라는 핑계로 받지 않음. 3일차인 오늘은 업무도 중지 후 1시간을 기다려 답을 하려 했더니 잠시 업무 보는 사이에 대기를 끊어 버리고는 또 다시 잠수네요...
- 이전글일방적 서비스 변경에 따른 위약금 부과 관련 민원 25.06.12
- 다음글단말기 액정 교환 25.06.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.