[ 넷플리스 ] 환불을 안해줍니다.
페이지 정보
- 작성자 : 서원율
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-06-10 15:17:42
본문
엘지 유플을 통해서 넷플릭스+유투브프리미엄 상품을 이용중
정지되었다가 다시 등록하는 과정에서
넷플릭스 결제등록을 하라고 나와서 결제등록을 했더니
넷플릭스가 결제됨.
그리고 확인 차 잠깐 사용 했었는데 환불이 안된다고 함.
환불되는 방식은 자기네 크레딧으로 충전되는 방식밖에 없다고 합니다.
넷플릭스 결제할 때 이런 안내는 한번도 하지 않으면서
환불은 절대 안된다고 하는데 이게 정상인가요??!!!!!!!!!!
크레딧도 현금으로 환불 받을 수 있게 해 놔야 되는 거 아닌가요??!!!!
얼마 안되는 돈이지만 너무 열받습니다.!!!
꼭 공론화 시켜주시면 감사하겠습니다!!!!!!
정지되었다가 다시 등록하는 과정에서
넷플릭스 결제등록을 하라고 나와서 결제등록을 했더니
넷플릭스가 결제됨.
그리고 확인 차 잠깐 사용 했었는데 환불이 안된다고 함.
환불되는 방식은 자기네 크레딧으로 충전되는 방식밖에 없다고 합니다.
넷플릭스 결제할 때 이런 안내는 한번도 하지 않으면서
환불은 절대 안된다고 하는데 이게 정상인가요??!!!!!!!!!!
크레딧도 현금으로 환불 받을 수 있게 해 놔야 되는 거 아닌가요??!!!!
얼마 안되는 돈이지만 너무 열받습니다.!!!
꼭 공론화 시켜주시면 감사하겠습니다!!!!!!
- 이전글고객센터 반품 임의 철회 25.06.10
- 다음글어쩔수없이 이용을 못한 것인데요.. 25.06.10
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 일방적 결재방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.