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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1419087 | 항공·여행 | 강동리조트(경주) |
처리중 리조트 숙박 취소 대응 불만족 |
오성탁 | 2025-06-09 |
| 1419079 | 기타 | 온고(인터넷쇼핑몰) |
처리중 교환 처리 금액지불 |
이송이 | 2025-06-09 |
| 1419078 | 생활용품 | 동서가구 | 이은영 | 2025-06-09 | |
| 1419077 | 유통 | 푸드세이프 | 김익환 | 2025-06-09 | |
| 1419076 | 항공·여행 | 트립닷컴 |
처리중 환불 수수료 불만 |
송지원 | 2025-06-09 |
| 1419075 | 기타 | 칼로 팔찌 |
처리중 As도 없는회사 |
김금자 | 2025-06-09 |
| 1419074 | 기타 | 짐원 휘트니스 운정점 |
처리중 피티 환불 |
정다운 | 2025-06-09 |
| 1419073 | 생활용품 | 호카 |
처리 제품 하자 처리거부 |
곽범준 | 2025-06-09 |
| 1419072 | 생활용품 | 호카 |
처리중 제품 하자 처리거부 |
곽범줏 | 2025-06-09 |
| 1419071 | 통신 | KT |
처리중 이전설치 |
노희원 | 2025-06-09 |
| 1419070 | 항공·여행 | 여기어때 |
처리중 숙박권 환불 |
이경식 | 2025-06-09 |
| 1419069 | 휴대전화 | 애플인사이드 | 김용욱 | 2025-06-09 | |
| 1419068 | 유통 | 픽라벨 |
처리중 주문후 입금했는데 답이없어요 |
박천국 | 2025-06-09 |
| 1419067 | 생활용품 | 씨던까사 |
처리중 쇼파주문 |
이화연 | 2025-06-09 |
| 1419057 | 기타 | (주)이마트 | 홍남표 | 2025-06-09 | |
| 1419052 | 생활용품 | 빼꼼슈즈 |
처리중 짝퉁슬리퍼.. |
오지혜 | 2025-06-09 |
| 1419050 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-09 | |
| 1419045 | 생활가전 | 소니코리아 | WF-1000XM4 배터리교… | 2025-06-09 | |
| 1419044 | 생활용품 | (주)리빙디자인연구소 |
처리중 배송전 취소환불 |
여용희 | 2025-06-09 |
| 1419043 | 생활용품 | 한강종합주방 | 안경수 | 2025-06-09 | |
| 1419041 | 기타 | 미소더예쁨치과 |
처리중 레진치료후 as계속 발생 |
이진숙 | 2025-06-09 |
| 1419039 | 생활용품 | 트루릴리젼(true religion) |
처리 환불을 안해줍니다 |
배지현 | 2025-06-09 |
| 1419038 | 생활용품 | (주)코스모앤컴퍼니 | 이태연 | 2025-06-09 | |
| 1419036 | 생활가전 | 아르펠 | 김현일 | 2025-06-09 | |
| 1419035 | 생활용품 | 트루릴리젼 |
처리중 환불을 안해줍니다 |
배지현 | 2025-06-09 |
| 1419031 | 기타 | (주)에스엠코 | 이지민 | 2025-06-09 | |
| 1419030 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 침대 구매후 소비자 농락 |
서환웅 | 2025-06-09 |
| 1419026 | 유통 | 소르 |
처리중 주문 취소 부탁드립니다 |
김재율 | 2025-06-09 |
| 1419025 | 식음료 | 빙그레 | 정세훈 | 2025-06-09 | |
| 1419024 | 생활용품 | (유)스퀘어101 |
처리 옷 교환이 안된다고함 |
최지인 | 2025-06-09 |
