[ 아고다 ] 환불건
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- 작성자 : 정미애
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-06-10 14:34:32
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지난 토요일 광주에 살고 있는 저는 파주에 처음으로 여행을 가게 되었습니다
저녁때가 되었고 쿠팡을 통해 파주락 무인텔모텔을 예약하게 되었고 업체에 3차례 연락을 하였으라 예약명이 없다는 이야기를 듣고 취소하게 되었습니다
환불요청이 안되어 쿠팡에 연락을 하니 아고다에 연락해서 환불건에 답변을 주겠다고 연락이 오고 10일(화요일)
쿠팡업체로부터 환불 불가라는 답변을 듣게 되었습니다
이유를 알고 싶어 아고다
연락처를 물으니 연락처 공유는 어렵다는 답변이 돌아왔습니다
날씨좋은날 파주여행갔다가 황당한 경험을 하고 왔습니다
우리나라 인구에 절반이 넘는 노안고객들을 우롱하는 업체에게 중요문구는 크게 써 주셨으면 하는 바램입니다
적절한 조치가 취해지기를 바래봅니다
이재명정부가 들어서면서 소외된 중장년이 살기 좋은 사회가 되기를 간절히 바라고 대통령님 응원합니다
감사합니다
저녁때가 되었고 쿠팡을 통해 파주락 무인텔모텔을 예약하게 되었고 업체에 3차례 연락을 하였으라 예약명이 없다는 이야기를 듣고 취소하게 되었습니다
환불요청이 안되어 쿠팡에 연락을 하니 아고다에 연락해서 환불건에 답변을 주겠다고 연락이 오고 10일(화요일)
쿠팡업체로부터 환불 불가라는 답변을 듣게 되었습니다
이유를 알고 싶어 아고다
연락처를 물으니 연락처 공유는 어렵다는 답변이 돌아왔습니다
날씨좋은날 파주여행갔다가 황당한 경험을 하고 왔습니다
우리나라 인구에 절반이 넘는 노안고객들을 우롱하는 업체에게 중요문구는 크게 써 주셨으면 하는 바램입니다
적절한 조치가 취해지기를 바래봅니다
이재명정부가 들어서면서 소외된 중장년이 살기 좋은 사회가 되기를 간절히 바라고 대통령님 응원합니다
감사합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.