[ 쿠팡 ] 와우 회원에 대한 차별적 서비스 제공
페이지 정보
- 작성자 : 강지훈
- 조회수 : 112회
- 작성일 : 25-06-17 13:45:24
본문
- 현재 쿠팡 와우회원으로 매월 쿠페이 7,890월 납부중
- 새백배송 미적용 지역으로 수차례 적용요청 하였으나 미적용
- 동일한 금액의 회비를 납부하고 있으나 새벽배송 미배송으로 인한 차별적 서비스를
제공 받고 있음
- 이는 쿠팡에서 임의적으로 고객에게 차별적으로 서비스를 제공하고 있는 것으로
즉시 적용을 해 주거나 서비스 차등에 따른 월회비 산정이 다시 이루어 져야 한다고 생각함
- 현재 새백 배송이 되지 않는 모든 지역의 와우회원 가입자에게 차별적 서비스제공에
의한 쿠페이 일괄 납부에 대해 보상을 시행 해야 함
- 새백배송 미적용 지역으로 수차례 적용요청 하였으나 미적용
- 동일한 금액의 회비를 납부하고 있으나 새벽배송 미배송으로 인한 차별적 서비스를
제공 받고 있음
- 이는 쿠팡에서 임의적으로 고객에게 차별적으로 서비스를 제공하고 있는 것으로
즉시 적용을 해 주거나 서비스 차등에 따른 월회비 산정이 다시 이루어 져야 한다고 생각함
- 현재 새백 배송이 되지 않는 모든 지역의 와우회원 가입자에게 차별적 서비스제공에
의한 쿠페이 일괄 납부에 대해 보상을 시행 해야 함
- 이전글일방적인 숙박결제금액 환불강요 받았습니다. 25.06.17
- 다음글불량반품 인정하지 않습니다 25.06.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.