코웨이 매트리스 꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코웨이 ] 코웨이 매트리스 꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 송영화
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 25-06-14 14:32:54

본문

매트리스 렌탈해서 1년정도썼을때  가운데부분이 푹 꺼져서  교체를 요청했으나 꺼진매트리스는  교환규정이 없다면서  교제 안해주고  매트리스 위에 얇을 토퍼만 교체늘  해주고 교체한토퍼조차 관리안해주고 반품한다는데 모르쇠로  일관하고있습니다  엄마가  쓰시는데꺼진매트리스로인해 허리가 협착증 심해지셔서  수술까지 하고  안좋은 상태입니다 너무화가나고 싸우기도 싫으네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 가구불량일 경우 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 또한 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1421447 유통 GS홈쇼핑 고경호 2025-06-13
1421446 생활용품 레이디슈 박현선 2025-06-13
1421445 기타 FLAPBIRD 성한솔 2025-06-13
1421444 유통 롯데홈쇼핑

처리중

취소거부
정인재 2025-06-13
1421443 기타 스카이데일리 신문사 허영희 2025-06-13
1421442 서비스 NC소프트 라태현 2025-06-13
1421441 생활용품 패피상회 송서연 2025-06-13
1421440 통신 KT 인재홍 2025-06-13
1421439 항공·여행 트립닷컴 권오철 2025-06-13
1421438 통신 SK텔레콤 고성미 2025-06-13
1421434 생활가전 삼성전자 노유진 2025-06-13
1421433 기타 (주)쟈뎅 김순진 2025-06-13
1421432 생활가전 삼성전자 노유진 2025-06-13
1421431 생활용품 까사미아 류봉심 2025-06-13
1421427 생활용품 이니스프리 조아람 2025-06-13
1421424 기타 틱톡 코코킴라이브 김소희 2025-06-13
1421423 통신 LGU+ 김대범 2025-06-13
1421419 기타 뉴모아 테이블오더기 정경호 2025-06-13
1421416 생활가전 풀리오 문성현 2025-06-13
1421414 생활가전 캐리어코리아 유인혁 2025-06-13
1421413 기타 카이로스헤어 산본점 양재영 2025-06-13
1421412 기타 삼천리 자전거 의왕 공장 임원준 2025-06-13
1421411 기타 롯데택배 김동익 2025-06-13
1421410 기타 클로버쉐어주식회사 최정민 2025-06-13
1421409 항공·여행 티머니 최성선 2025-06-13
1421408 서비스 블루홀 백승현 2025-06-13
1421407 통신 LGU+ 김용범 2025-06-13
1421406 기타 뮬리안

처리중

고객센터
백재연 2025-06-13
1421405 기타 대원고속 공항버스 김예나 2025-06-13
1421404 금융 메리츠화재 신경수 2025-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.