[ 취업채널 ] 결제시 환불사항 미고지
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- 작성자 : 정선자
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-05-26 17:10:12
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문제 해결 부분은 20분 정도 시청을 했습니다. 잠깐 잠이 들어서 바로 깨서 새벽 3시쯤 환불 신청을 바로 했는데
오늘(5월 26일) 해당 사이트에서 9강 학습을 해서 안된다고 합니다.
결제 시 환불에 대한 내용이 있다고 하는데 제가 지금 다시 확인해 봐도 없습니다.
환불에 대한 고지도 없으면서 소비자에게 불리한 조건으로 환불을 안 해주는 해당 사이트를 고발합니다.
강의를 안 듣고 클릭만으로도 학습 한 걸로 간주한다고 하니 더 억울합니다.
결제 후 2~3시간 안에 몇 분짜리 강의 인지는 몰라도 9강 학습을 제대로 할 수가 없습니다.
잠깐잠깐 맛보기였는데 그리고 몇 시간 안으로 바로 환불 신청을 했습니다.
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- 1.png (67.2K) DATE : 2025-05-26 17:10:12
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