[ 제주스카이에어컨할인매장 ] 중고 에어컨 구매후 불량에어컨
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- 작성자 : 기주희
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-05-22 16:56:09
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중고 에어컨을 구매하기 위해 네이버에서 검색 후 연락했음.
에어컨이 깨끗한지 물어봤고 청소도 잘 돼 있다고 걱정말라하여 구매함.
설치 후에 사용하는데 에어컨에서 검정색 물이 튀고 곰팡이도 있음.
업체에 연락하여 청소가 안되어있다고 말함.
업체에서 청소가 누락된것같다고 청소를 해주겠다고함.
청소를 하러왔는데 뜯지도않고 스팀만 주구장창 쏘고 청소가 다됬다고함.
먼지랑 곰팡 여전히 있음.
여전히 더럽다고 항의하자 이정도 성의를 보였으면 됬지 더이상 못해준다고 전화를 끊어버림.
에어컨이 깨끗한지 물어봤고 청소도 잘 돼 있다고 걱정말라하여 구매함.
설치 후에 사용하는데 에어컨에서 검정색 물이 튀고 곰팡이도 있음.
업체에 연락하여 청소가 안되어있다고 말함.
업체에서 청소가 누락된것같다고 청소를 해주겠다고함.
청소를 하러왔는데 뜯지도않고 스팀만 주구장창 쏘고 청소가 다됬다고함.
먼지랑 곰팡 여전히 있음.
여전히 더럽다고 항의하자 이정도 성의를 보였으면 됬지 더이상 못해준다고 전화를 끊어버림.
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- 20250522_104946.jpg (1.6M) DATE : 2025-05-22 16:56:12
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.